市司法局组织开展疫情期间社会矛盾纠纷专项排查化解

充分利用网格化、信息化等手段，突出重大项目建设所在地和海洋、船舶、制造等重点产业领域，持续开展排查化解。全市各级人民调解组织共受理矛盾纠纷1202件，成功调处1196件，较去年同期下降58.5%，其中消费纠纷下降89.3%、道路交通事故纠纷下降69.1%、劳动纠纷下降32.2%。针对企业因疫情导致的生产经营、合同履行、劳动争议等矛盾纠纷，开辟绿色通道，优先受理、及时调处。共化解涉企矛盾纠纷187起，其中合同纠纷等53起，较去年同期增长50%。创新利用线上平台，积极引导群众通过“ODR”、12348法律服务热线等平台网上申请，及时掌握矛盾纠纷线索，科学合理引导纠纷调解，共通过“非接触”线上调解35起。