积极开展创先争优文明示范活动

近日，龙岗区总工会组织召开全区工会系统迎大运、创全国文明城市标兵动员会，号召全区工会系统干部义务参加全区迎大运、创全国文明城市标兵200天行动。

开展展我风采、服务大运文明礼仪系列活动

一是组织开展展我风采 服务大运之工会在行动龙岗区百万职工迎大运签名活动，在全区掀起全区广大职工服务大运的热潮；二是举办百万职工学礼仪活动，邀请礼仪专家举办职工礼仪知识讲座，开展送礼仪培训下基层、礼仪之星评选等活动，引导和教育职工群众树立文明、礼让、友善、谦逊的良好形象；三是开展文明交通、文明出行的宣传。通过选取若干个大型企业、工业区或社区举办文明出行，从我做起外来工交通文明知识竞赛，借助区总工会网站举办服务大运知识竞赛、征文比赛活动；四是组织开展职工学外语系列活动。在区内重点企业中选取两家企业作为职工英语角示范点，把学习外语融为企业职工业余文化生活中的一部份，结合职工素质培训开展送外语培训进社区、进企业活动；五是围绕青春大运、文明城市、和谐家园这一主旋律精心筹划红五月系列活动，使广大职工的文化生活更加丰富多彩、精神风貌更加昂扬向上。

开展创先争优文明示范系列活动

一是号召全区工会系统机关干部义务参加全区迎大运、创全国文明城市标兵200天行动，每周六要下到挂点的街道、社区开展迎大运系列活动。二是组织开展创建学习型组织，争做知识型职工、工人先锋号、职工之家等系列创先争优活动，联合劳动部门举办龙岗区第三届职工职业技能竞赛和评选龙岗区迎大运十佳技术能手活动。三是深入开展百优科室、百优科室带头人和党建特色组团等机关干部岗位创优系列活动。四是做好好各项挂点帮扶工作。

为大运会的举办全力营造和谐稳定的社会氛围

开展民生信访问题化解活动。全面落实《龙岗区工会应对重大劳资纠纷突发事件预案》，严格实行重大劳资纠纷报告制度和劳动诉求情况月报制度，综合服务大厅做好24小时热线电话值班安排，及时受理和掌握各类劳资情况，确保大运期间不出现重大职工信访事件。

加大劳资矛盾隐患排查力度。各级工会要提前进入一级备战状态，以区、街道、社区三级工会干部挂点一千家规模以上企业活动为推手，以超常规的思想意识、超常规的措施力度做好各项劳资纠纷隐患排查工作。

推进和谐企业创建活动。将工会经费收缴、重大劳资纠纷处理、职业病防范等情况作纳入创建指标，放大工会组织在构建和谐劳资关系工作中的声音。继续推进并实现在80%的规模以上企业建立劳动争议调解委员会，充分发挥作用，有效将劳资矛盾发现在萌芽、控制在当地、化解在基层。以区委、区政府将工资集体协商、集体合同签订工作纳入全区重点工作考核指标为推手，重点围绕广大职工关心的工资福利问题推动企业开展集体协商，在政策机制框架内避免发生劳资矛盾。

积极参与劳资纠纷协调处理。针对一些侵犯职工合法权益的典型案例，要依法采取强硬手段，旗帜鲜明地维护职工的合法权益。深入开展法律宣传与培训。会同司法、劳动等相关部门开展送法律进企业、下社区活动，增强用人单位和广大职工的法律意识，引导职工理性维权，促进劳资关系和谐稳定。