民生实事供水管老化环境脏乱差谁去管

　　横岗排榜居民小组长期存在用水难和环境脏乱差问题，不光居民多次投诉无果，而且媒体曝光后依旧存在，请问供水管老化环境脏乱差

　　停水、垃圾乱堆放中秋节前后一个星期的时间里，家住横岗街道四联社区排榜居民小组的居民真是过得十分煎熬。这样的情况并不是第一次出现，关于小区用水难和脏乱差问题，居民虽向有关部门多次投诉但长期得不到解决。本报龙岗民声7月31日也曾对此事进行过报道。

　　近日，本报再次接到排榜居民的投诉，反映多年存在的老问题在媒体曝光后仍然没有得到解决。

　　记者回访 诸多问题仍悬而未决

　　7月31日，本报龙岗民声专栏曾以《环境脏乱差 居民用水难》为题，对排榜居民小组的窘境进行过报道，一个多月过去了，问题真如居民反映的那样还没有解决吗？记者决定前往排榜居民小组进行回访调查。

　　记者发现，该小区此前存在的诸多问题确实没有得到改善，小区路面没有硬底化，仍有积水，居民楼下的垃圾收集站散发出阵阵恶臭，很多垃圾裸露堆放在居民楼下，行人经过时纷纷掩鼻。

　　中秋节前我们这里就开始停水了，过节我们都没有水用，而且小区垃圾收集站飘出的臭味比以前更加严重了，这样的日子何时才是个头？9月11日上午11时30分，居民赖先生带着记者来到他位于5楼的家中，此时该楼层的水龙头一滴水也没有，换洗的衣物也只能放在桶里，发出一股馊味，一些用过的碗筷放在盆里无水清洗。现在一滴水都没有，根本无法做饭，更别说洗澡、洗衣服了，生活很不方便！赖先生告诉记者，自来水水压低这种状况已经存在十多年了，二楼以上的住户经常没水用，居民常常为生活用水而发愁。随后，记者又走访了多家住户，发现很多居民家里的水龙头都是干的，有些楼层较低的住户家里只听到水管里传出咕噜咕噜的声音，但流不出水。居民林先生说，这个小区有几百户居民，一直存在水压不足的问题，到了用水高峰期，一楼的住户也没水用。

　　小区环境如此糟糕，难道没有物业公司管理吗？2000年的时候，这里曾有物业公司管理过，后来不知为何就没人来管了，现在这里哪还像一个住宅小区啊。以前大门的岗亭里还有保安员把守，如今，保安员也没有了，外来人员随意进出，治安环境让人担心。赖先生抱怨道。

　　有关部门 供水管网老化及口径小，导致无法正常供水

　　记者后经调查得知，造成该小区水压低的原因，主要是这个老旧小区的水管口径太小而且老化严重，用水高峰期无法正常供应全部住户同时用水。赖先生告诉记者，这里的水费不是自来水公司收取的，而是居民小组承包给一个潮州人来收取，不仅收费不合理，而且只管收费却不解决居民用水难的问题。

　　居民长年用水难，难道就没办法解决吗？此前，龙岗区环保水务局向龙岗民声专栏回复称，横岗街道四联社区排榜居民小组是横岗自来水有限公司的主要供水中间层之一，该公司对排榜居民小组以抄总表的方式供水，总表后的供水设施由该居民小组负责维护及管理。由于该居民小组供水管网老化及口径太小，造成该片区水压偏低。根据《深圳经济特区城市供水用水条例》规定，用户水表之后的供水管道及其附属设施，由其用户负责维修、管理。龙岗区环保水务局已建议排榜居民小组对该片区的供水管网进行改造，同时，横岗自来水有限公司和深水龙岗水务集团有限公司正在研究是否将排榜居民小组纳入社区给水管网改造计划中。

　　那么这里的供水管网何时才能进行改造？为此，记者致电排榜居民小组相关负责人，该负责人以休假为由让记者采访另一位张姓负责人，然而，记者多次拨打电话却一直无人接听。