关于居民反映南山区福临苑小区雨后下水道反涌问题的信访基本信息

投诉问题：

市民来电投诉：南山区南山街道南山大道2019号福临苑小区，市民表示2021年5月左右该处下水道曾进行雨污分流项目施工，2021年9月14日发现下水道有往外冒水的问题，臭气扰民，也影响市民的正常生活，未向相关部门反映，现来电投诉，要求相关部门处理该处下水道冒水的问题。

投诉日期：

2021年9月14日

处理结果：

具体办理情况如下：根据投诉人反映的南山区福临苑小区雨后下水道反涌问题，我局工作人员组织相关参建单位于2021年9月15日到现场排查。经查，投诉人反映的南山区南山街道荔芳三街福临苑物业管理处门口左侧位置下水道雨后反涌问题，是由于反涌处污水井存在合流立管接入，下雨时大量雨水进入污水井，污水管排水量有限，造成污水井反涌。我局已建议将该反涌污水井改成溢流井，接入市政雨水井，切实解决雨天雨水大量进入污水系统造成反涌问题。目前参建单位已现场核实并正在拟定方案，待方案确定后，将组织进场施工改造。

发布单位：

南山区水务局

发布时间：

2021年10月29日