南山街道办事处2016年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布南山街道办事处2016年政府信息公开工作年度报告，起止时间为2016年1月1日至2016年12月31日。

　　一、主动公开政府信息情况

　　我办主要通过政府门户网站、报刊等方式主动公开本部门的政府信息。

　　（一）政府门户网站主动公开政府信息情况。全年在南山政府在线发布信息121条，回复在线留言177条，回复率100%，未收到市、区工单；做好政府信息公开工作，严格按规定发布政府信息公开工作年度报告及街道年报编制。

　　（二）通过报刊等主动公开政府信息情况。《深圳特区报》、《晶报》、《深圳晚报》、《南方都市报》、《蛇口消息报》等媒体共播发政府新闻信息28条。全年刊发党政信息6条，获得市区领导批示12条，组织策划各级媒体进行深入宣传报道，共发稿10余篇，其中在南方日报刊发的太子山农贸市场拆除报道获市、区主要领导批示，有力的宣传了街道工作。依托新媒体探索宣传新模式，推广运营“大南山畔”政务微信公众号，多渠道、多形式开展互动式宣传。自发布运营以来，策划了一系列原创话题大力宣传推广街道工作成果，累计推送街道相关信息170余条，目前粉丝1400余个。

　　二、依申请公开政府信息受理情况

　　2016年我办没有收到公开政府信息的申请。

　　三、政府信息公开相关费用情况

　　我办严格执行省财政厅、省物价局《转发财政部 国家发展改革委关于提供政府公开信息收取费用等有关问题的通知》要求，没有收取申请人任何费用。

　　四、申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　全年无一例因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼。

　　五、《2016年政府信息公开工作要点》落实情况

　　对于行政决策、执行、管理、服务、结果方面的信息，我办坚持以公开为常态、不公开为例外原则，依法依规做好公开工作。

　　（一）推进行政权力清单公开。编制权责清单，依法向社会公开行政职权及法律依据、实施主体、运行流程、监督方式等信息。对于承担的行政审批事项均发布服务指南，列明设定依据、申请条件、申请材料、基本流程、审批时限、收费依据及标准、注意事项等内容。重点做好失业登记、办理低保等公共服务办事程序信息公开工作；实行办理过程公开，加大信息公开力度。

　　（二）健全政务舆情收集、研判和回应机制。对涉及我办的重要政务舆情、重大突发事件等热点问题，依法按程序第一时间通过网上发布信息、接受媒体采访等方式予以回应，并根据工作进展持续发布动态信息，为群众提供客观、可感、可信的信息，发挥正面引导作用。全年共受理区委区政府督办事项106件，书记信箱信件82件，重大舆情13条，回复率100%，其中“太子山农贸市场拆除”事件的舆情应对获2016年4月“深圳各区、各部门网络舆情应对能力排行榜”最高分。解决了一批民生问题。

　　六、建议和提案办理结果公开情况

　　按期完成人大建议和政协提案办理工作，2016年度我办共承办市、区级人大建议和政协提案24件，其中市级建议、提案4件，均在规定时限内完成办理并答复。组织人大代表、政协委员视察街道民生微实事工作2次，监督项目按期完成。

　　七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　2016年我办政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但与信息社会快速发展的要求相比，与人民群众对政府服务的期盼相比，政府信息工作还存在着信息公开内容不够全面、相关制度不够健全、宣传力度不够大等不足。下一步工作中，我办将严格按照《条例》要求，紧密结合工作实际，不断增强政府信息公开实效，进一步提高政府公信力，使政府信息公开工作更好地服务于经济社会发展，促进法治政府、廉洁政府和服务型政府建设。

　　南山街道办事处

　　2017年3月6日