皇岗口岸派出所民警为迷路老人找到家
“欢迎你到口岸来,你的安全我负责,我为口岸添光彩,为创建雷锋式派出所而奋斗!”是皇岗口岸派出所2015年的工作主题,皇岗口岸派出所合派出所的工作实际,把勤务与服务相结合,在工作中实践传播,传递到皇岗口岸的每一个角落。
2015年1月17日下午16时许,一中年男子带着一名老奶奶到皇岗口岸派出所,称其在路边发现这名老奶奶迷路,由于老奶奶对家庭信息表述不清楚,所以其把老人送到派出所求助。值班民警耐心询问老人的家人和住址信息,老人记性不太好,只记得在家出来后走着走着迷路了,提供的信息也不完整,通过老人提供子女的姓名和家庭住址却未能查到到任何有用的信息这给民警搜查带来了难度。民警并不泄气,一边安抚老人家的情绪,一边耐心地与老人聊天,通过积极引导,老人突然告诉民警她知道洪湖公园。得到这一信息后,立即带老人到罗湖的洪湖公园寻找老人的住处,经过耐心的寻找,终于在罗湖区洪湖公园附近的美景大厦小区找到了正在寻找老人的女儿和孙女。老人的女儿告诉民警,老人杨X明今年已经80多岁,家人发现老人走丢后非常焦急,正发散全家在周边寻找,幸得口岸所的民警、队员的及时帮助,家属对派出所民警、队员的专业勇为表示了真挚的感谢。
晚上21时许,送老人到派出所求助的男子到所询问老人的去向,在得知老人已平安回家后,男子对派出所负责任的态度表示赞扬和感谢。