巴中市司法局创新工作模式深化公共法律服务体系建设

　　今年以来，巴中市司法局逐步完善3+3+1工作制度，着力深化全市公共法律服务体系建设，不断满足群众法律服务需求。

　　三张清单促公共法律服务标准化。将公共法律服务项目分为五大类培育公众法治信仰的法治宣传教育项目、扶弱济困的法律援助项目、推进基层依法治理的村(社区)法律顾问项目、满足群众基本需求的律师公证等法律服务项目、维护社会稳定的矛盾纠纷调处项目，鼓励从项目中创新对应产品研发，明确项目清单。对申请法律援助、公证、人民调解等法律服务的办理程序和流程规范进行完善，保证业务性工作的审查、办理、追踪等步骤规范有序，明确程序清单。强化全程化质量监管，将人(队伍)、事(服务案件)、物(公共设施)进行标准化衡量，开展第三方质量评估和群众满意度测评，明确考评清单。

　　三级平台促公共法律服务精细化。依托公共法律服务中心，开设七大窗口，实行前店后厂模式，加大宣传力度，让新生模式发挥影响力。向群众发放公共法律服务诉求联系卡，完成公共法律服务窗口统一设置、规范服务目标。村(社区)级以司法行政服务站为基础，推行人流密集区域公共法律服务公示栏上墙制度，提供村(社区)法律顾问和乡镇(街道)法律服务窗口联系方式。

　　一张网模式促公共法律服务全民化。将公共法律服务纳入社区建设的共建共享机制，积极引导律师、基层法律服务工作者等社会力量参与公共法律服务,利用司法开放日，邀请两员两代表为公共法律服务体系建设出谋划策。通过公共法律服务板块，将线下法律服务资源择优架构到线上平台，在巴中司法微信公众平台上开设法律服务专题，打造集法律援助、人民调解、普法宣传等为一体的手机自助服务平台，让群众足不出户便可享受优质高效的法律服务。