四川省今日起正式提供携号转网服务
11月27日上午,全国“携号转网”正式提供服务电视电话会在北京举行,省通信管理局组织我省三家基础电信企业省公司、成都分公司和省广电公司的主要负责人以及相关部门领导在四川分会场参加了会议。自今日起,我省三家基础电信企业正式向广大电信用户提供“携号转网”服务。
电视电话会结束后,省通信管理局立即召开我省“携号转网”工作部署会,对我省“携号转网”工作进行再动员、再部署。会议通报了我省“携号转网”工作试运行阶段的整体情况,点明了三家企业前期存在的系统、服务、市场等不同类别问题。
省通信管理局局长邢海英强调,一要提高政治站位,坚决践行以人民为中心的发展思想,把“携号转网”这项惠民服务办好,让人民群众有更多的获得感。二要严格落实工信部《携号转网服务管理规定》、两次电视电话会议精神、我省“十必须、七禁止”工作举措等要求,确保落地执行过程中不打折、不走样。三要友好沟通协作,相互配合,借鉴“枫桥经验”,将问题快速解决在基层。四要认真解决好投申诉问题,举一反三、溯源解决。五要加强监督检查力度,各企业省公司要自行开展内部检查,省“携号转网”领导小组和协调工作专班要组织开展企业间交叉检查,省通信管理局将采取第三方体验调查、实地检查等方式,对“携号转网”落实情况开展不定期检查。
三家基础电信企业主要负责人汇报了“携号转网”工作情况并表态:坚决提高政治站位,认真学习悟透工信部和省通信管理局各项要求,做好常态化层层宣贯培训,确保认识到位、严格执行;坚决做好问题整改,全面清查解决存在问题;坚决相互配合,加强沟通,共同向用户提供优质的“携号转网”服务。
(文章转自四川省通信管理局网站)