三元里街社区长者日托中心一份报纸一份情坚持为长者免费送报
三元里街社区长者日托中心的居家养老服务包括***探访、电话慰问、家居清洁等,服务对象在接受多年的贴心服务之后,早已习惯了服务员每周的来访,而这样的到访对于独居、孤寡长者们也渐渐变为一种期待。
服务员的到来帮助她们搞定家中卫生死角、关心她们的身体健康、陪她们去医院排队看诊、耐心听她们讲述生活琐事,服务员已成为她们生活中的守护者,小小的一份报纸都让长者们幸福满满。家住东约社区的孤寡长者张婆婆,已经有85岁高龄,有轻微的听力障碍,是《老人报》的忠实粉丝,经常与服务员分享从报纸中学习社会政策、生活技巧、保健知识等,服务部了解长者这一需求后,为长者留住每一期《老人报》,在服务员***探访之际担当送报员和读报员,将报纸送达老人手中,一齐阅读,老人享受其中。
同样情况的还有其他3户长者,一份报纸带给长者们的温暖,增进了长者与服务部之间的亲密关系,建立起更加深厚的服务情谊,为服务的精细化打好基础。