我区启动部分职能部门镇街领导接听群众来电工作

为进一步提高各级领导对社情民意的重视程度，切实加强社会治理，从10月20日起，我区启动部分职能部门、镇街领导接听群众来电工作。10月20日下午3时至4时30分，市桥街道办事处主任陈棋雄坐镇区城市管理运行指挥中心，接听区长专线，受理市桥街市民群众诉求。

当天下午3时08分，有市民向区长专线反映：市桥街解放路三堂市场对面的公园内卫生状况差，座椅设施陈旧，市民到公园活动不便。陈棋雄向该市民了解详细情况后表示将安排市桥街有关职能部门人员到公园内察看，要求责任单位加强公园管理，搞好环境卫生，尽快对陈旧的设施进行更新，为市民群众提供良好的活动环境。

接着，有市民反映：市桥街大南路7巷5号门前有一两棵白兰树，由于生长茂盛，延伸至7楼，影响附近居民生活，该白兰树是一楼住户多年前栽种的，希望将白兰树迁移。陈棋雄表示，将通知居委会到现场察看，如果确实存在安全隐患，影响居民群众生活，一定会予以处理，争取在一个星期内反馈处理结果。

在接听区长专线过程中，有市民反映市桥街华盛新村小区内大叶榕树长期没有修剪，枝叶生长至居民房屋外墙，台风天气枝叶甚至会刮到路灯，存在安全隐患等问题；有市民反映康泰花园7座某住户擅自在天台设置铁门，存在消防安全隐患问题；有市民反映黄沙岛公园内公厕被保安锁上，给休闲群众如厕带来不方便；有市民反映先锋社区各街巷经常有狗只拉粪便影响卫生、共享单车乱停放、多间店铺存在消防安全隐患等问题。陈棋雄都一一做好记录，耐心答复，并向市民了解其它诸如安全隐患、环境卫生等方面的问题，征询意见，责成市桥街有关职能部门尽快落实解决。

陈棋雄表示，非常感谢市民群众对市桥街公共管理、公共服务、城市建设等方面工作的关心和支持，他们反映的问题虽然小，但确实值得关注。市桥街将进一步加强管理力度和透明度，尽最大努力解决市民群众的诉求，扎实推进干净整洁平安有序城市环境建设。

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