县政务中心四举措迎接节前办事高峰

春节将至，返乡办事的群众日益增多，为保障政务大厅业务受理工作有序开展，缓解高峰期可能出现的群众排队等候时间长的问题，我中心采取四项举措，为办事群众提供高效、便捷的政务服务。一是增设咨询岗位。政务中心专门设立咨询台，增加两名提供咨询服务的工作人员，积极引导办事群众根据需要快速到达相应窗口办理相关事项；二是充实窗口队伍。针对公安、出入境、不动产、国地税等窗口春节期间阶段性办事群众增加的情况，中心积极与窗口所在单位协调，增派人员到大厅窗口办理业务、维持秩序，缓解春节期间的人流压力；三是开设“绿色通道”。各窗口为办事群众提供预约和延时服务，急群众之所急，最大限度地满足群众办事需求；四是做好后勤保障。中心人员巡查大厅每日至少4次，强化网络维护，增加保洁次数，增添自助服务设施设备，致力于为办事群众提供温馨、舒适的办事环境。

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