市供排水公司优质供水优良服务
2019年3月14日清晨,阆水司工作人员早早地来到了阆中古城人民广场,为参加我市举办的以“信用让消费更放心”为主题的2019年“3·15”国际消费者权益日宣传活动作准备。
活动中,工作人员不仅为市民们解答水质、水压、水费等与用户息息相关的问题,讲解网上交费、用水立户、报停、更名等程序方法,更广泛宣传24小时开通的便民咨询服务热线(0817-6271586)、党风廉政建设社会评价工作和创建全国文明城市知识问答等内容。
“信用让消费更放心”,近年来,我公司为让全市居民吃上放心水,加快了城市饮用水源地取水工程建设,加强了水质化验力度,提升了二次供水服务水平,实时在线监测生活污水处理达标排放,让城市供排水惠及于民、服务于民。
现场前来咨询的市民络绎不绝,在此次活动中,我公司共发放宣传资料300余份,收集用户反馈意见信息仅2条,市民满意度明显提升。我们将继续秉承“优质供水、优良服务”的企业理念,耐心细致地解决用户的疑难问题,带头服务社会,与用户“零距离”接触,为用户提供更优质、更便捷的服务。