市中区人社局社保中心优化服务体系落实我为群众办实事

　　开展党史学习教育以来，市中区社保中心在工作中深入贯彻落实“我为群众办实事”要求，将党史学习教育与******在***政治局第二十八次集体学习时强调的“完善覆盖全民的社会保障体系，促进社会保障事业高质量发展可持续发展”相结合，在业务工作中实施“快办”、“网上通办”、“打包办”、“川渝通办”等，同时深入企业宣传，解决企业困难，不断拓展服务渠道、完善服务手段、丰富服务内容、提高服务质量、优化服务体系。

　　（一）化“繁”为“简”，实施综合柜员制。践行“四川人社事，最多跑一次”承诺，提高社保经办机构工作效率，按照内江市人社局全面建设群众满意的人社公共服务体系工作安排，启动综合柜员制工作机制，提供“一窗式”受理、“一站式”服务。通过配置高拍仪、排号机等硬件设施，划分办事大厅为综合受理区、审核区、咨询区，实现业务在各功能区内正常运行，推行证明事项告知承诺制，让服务事项流程更简、办事更快、服务更优。设立咨询台安排2名引导人员以“AB”岗模式分散引流人群，做好相关政策解释。今年1-5月共办理单位参保登记98户、个体参保登记817人；办理退休养老保险待遇核定初审951人；办理共办理工伤速报88人次、工伤待遇支付156件、核定新参保单位费率105件、工程项目参保登记18件（房屋建筑类11个，市政工程类7个），综合窗口服务好评率100%。

　　（二）线上“快”办，让群众“少跑腿”。贯彻落实“放管服”改革部署，执行全省统一经办规程，运用全省统一经办系统，提升线上办理能力，落实基本养老保险跨省、跨制度转移接续工作，企业职工基本养老保险跨省转移实行“网上通办”、“川渝通办”，并通过国家社会保险公共服务平台门户、“掌上12333”APP等方式提供高效、快捷的基本养老保险关系转移经办服务。同时加大“四川人社APP”宣传推广，指导群众通过网上办理相关业务，让老百姓在家就能办理网上退休待遇认证等业务。今年1-5月共办理转移人员639人，其中转出97人，转入542人；办理退休人员资格领取认证38956人。

　　（三）宣传入企业，解决群众困难。梳理全区企业参保信息，并对其按大、中、小微企业全覆盖分类，以企业定型准、信息收集全为工作原则，确保参保企业信息梳理不重、不漏、不错。同时畅通政策咨询热线，耐心解答疑惑，让企业知政策、会操作、听得明、算得清，深入企业宣传，就大家关注的企业职工养老保险缴费比例以及工伤保险的降费惠民政策进行了详尽地宣讲。切实解决企业职工参保问题，深入企业厂区进行稽核，安排专人补充完善企业参保事宜，为企业员工解决缴纳养老保险的问题，实现了真正的为民所想、为民排忧，切实维护了劳动者的养老保险权益。同时采取网上申报核定、不到现场稽核的方式进行，方便企业足不出户办理申报核定工作。截止到今年5月，累计审核网上单位申报数据700余条，审核通过507户。

　　（四）狠抓“监管”，守好“钱袋子”。依法健全社会保险基金监管，扎实开展作风纪律专项整治，织牢惩防制度金刚网，积极构建政策、经办、信息、监督“四位一体”的风险防控体系。严格按照社会保险基金管理相关规定，实行财政专户统一管理，强化基金的预算和收支管理。严格业务授权管理，建立关键业务岗位制约机制，严格把控社保基金发放路径和审批流程，加强与关系转出地社保机构的沟通联系，核定工伤职工医疗费用及其他一次性待遇，确保社保基金安全，累计核实预警信息3000余条。今年1-5月按时足额发放养老保险待遇41006人4.43亿元；为2020年新增退休人员开展待遇重算，补发待遇494.83万元；办理死亡人员待遇支出404人，发放丧抚费共计1996.06万元；工伤基金支出320.15万。

　　市中区社保中心在党史学习教育中始终坚持学史力行，组织广大党员职工通过各种有效方式和途径，主动为群众办实事、解难题，持续完善社保服务，着眼于企业、群众业务办理过程中的“痛点”、“难点”，针对性地解决群众实际需求，立足为人民群众办实事、做好事、解难题，努力做群众身边的贴心人，切实把党史学习教育成效转化为工作动力和实在的工作成效，为全区发展贡献人社力量。

市中区_数据迁移账号

区人力资源社会保障局