市经信委组织召开经信系统数字城管和12345热线工作联席会
为进一步加强沟通联系,不断提升电子政务服务水平。9月16日,市经信委联合市数字城管中心、市效能热线办,组织市通信管理办公室、遂宁电信、遂宁移动、遂宁联通和明星电力公司等单位,召开了经信系统数字城管和12345热线工作联席会。
会议通报了今年以来经信系统数字城管和12345热线工作开展情况。各责任单位就前期工作过程中存在的通信保障服务、电力供应等系列问题进行了沟通交流,并就如何做好下一步工作形成了共识。会议指出,数字城管和12345热线两大平台是加强和创新社会管理服务的重要手段和载体,各责任单位要从社会民生和服务群众的角度出发,高度重视数字城管和12345热线工作。要充分发挥系统效能,自觉对照遵循数字城管工作流程规范、12345热线管理规定等要求,切实加强组织领导,做到“一把手”经常问,分管领导亲自抓,业务人员认真做。要建立健全工作管理推进机制,形成比较完善的工作责任体系。要加强沟通联系和***督办,及时有效地处置和解决数字城管和12345热线中群众所反映的问题,努力提高案件处置率、结案率和群众满意度,不断提升政务服务的能力和水平。