岱岳区行政审批服务局创新四项举措推进项目进展
为深入贯彻落实“重点工作攻坚年”部署要求,进一步推动市区重点项目加快落地,岱岳区行政审批服务局代办中心在疫情期间不松懈、不退缩,发挥创新优势,推出了“四项举措”。“服务专员”保证服务质量,“市区联动”提高审批效率,“一企一策”完善代办方案,“***服务”减少企业负担。“四项举措”相互补充,共同发力,为重点项目排忧解难,为审批进度提质增效。
泰安汉威集团有限公司投资的汉威产业园项目是2020年市重点项目,代办中心为其配置了“服务专员”,进行一对一代办服务,并签订了代办协议,以保证服务质量;该项目在立项阶段时,代办中心依照“市区联动、接力代办”的工作模式,积极协调市行政审批服务局为项目进行立项备案,在市区协同联动的高效审批模式下,手续办理时间大大缩短,加快了项目进度;此外,代办中心联合区岱岳区住建局、区规划中心等部门共同协商,以“一企一策”为导向,为该项目制定了个性化审批路径;疫情发生以来,代办中心工作人员多次到汉威产业园***服务,为企业答疑解惑,汇总相关资料,建立了完整的代办日志和代办档案,用实际行动保证了“***服务”的落实,用服务质量赢得了企业的好评。“在办理项目手续的时候,有代办员的协助,不仅项目手续进度加快了,还让我们节约了许多时间成本。”汉威产业园项目负责人激动地说道。
自推出“四项举措”以来,企业项目负责人纷纷表示,项目进度加快了,企业负担减轻了,企业信心增强了;代办中心工作人员明显地感受到,审批流程顺畅了,工作思路清晰了,政商关系亲近了。“四项举措”优化了审批流程,提升了审批效率,为2020年岱岳区重点建设项目加快落地提供了坚强保障。