东平开展双联四包活动

　　东平县彭集街道彭集村村民彭永生、李伟伟夫妇在外打工，期间孩子的出生证明不慎丢失，孩子没户口，不能入学。彭永生的家人便把这一难事反映给该村“跑腿干部”袁涛，袁涛与派出所沟通，并向县公安局说明情况后答复准办。经过找证人、填资料、各级盖章等手续，孩子正式落户，顺利入学。

　　这只是东平开展的“双联四包”活动的一个缩影，类似的“为民故事”每天都在上演。7月份以来，东平县开展起“双联四包”活动，从县直机关抽调716名副科级以上干部，分别联系一个村，同时直接联系该村所有户，并明确联村联户干部“四包”责任，即包组织转型、包宣传群众、包民生实事、包村级稳定，成为为民服务的“跑腿干部”。

　　联村干部徐明全在戴庙镇戴庙村包村，驻村后，他和镇里推举经济能人孙久旺担任村支部书记。后来，他从文化局调动到体育局，但仍然帮扶该村，帮村里建起存栏180多头的肉牛养殖场，年创收200多万元。

　　群众有事动嘴，干部办事跑腿。活动中，东平建立“民事直通快办”制度，反映问题、解决问题、反馈问题。东平明确提出，从群众提出问题到解决问题，原则上不超过5个工作日，复杂问题不超过15个工作日。对属于村级办理的，由联村干部和村“两委”协商解决；属于乡镇办理的，由乡镇直接联系服务群众工作办公室日清日结；属于县级解决的，由县直接联系服务群众工作办公室即时交办有关部门，每月调度办理情况，对不能办理的，由联村干部***解释说明情况。将联系干部信息连心服务卡发放到每家每户。联村干部郑炅红到戴庙镇三里庄村后，根据群众需求，积极协调卫生等部门为困难群众、年龄大的群众开展***服务，还对年龄大的群众进行免费体检。

　　干部好与孬，群众说了算。该县建立延伸考察制度，把干部联系服务群众、办理为民实事等情况纳入考察内容，干部年度考核、年度考察和提拔重用时，延伸到村考察，征求联系村党员群众意见。建立《走访台账》，定期检查走访日记，每半年采取问卷调查、电话抽查等形式，对联户干部的走访纪律、走访次数、解决问题情况进行群众测评。

　　把监督权直接交给群众，这有效地解决了过去个别干部搞形式主义、走过场的问题。

　　用干部“辛苦指数”换群众“幸福指数”。据统计，自活动开展以来，县直机关干部共办理实事736件，消除三类班子34个，征求群众意见建议1628项。