海州区将实现镇街为民服务中心全覆盖

“过去在乡镇办完手续还要去市里办，手续不全还要来回折腾，如今不到20分钟就解决了，很方便。”在新坝镇便民服务大厅，正在办理城乡医疗保险业务的大穆村村民李恒向笔者介绍。

据了解，这是海州区搭建服务群众平台，强化改善民生措施的一个缩影。为加强基层社会治理创新，进一步提升镇街政府服务群众的能力和水平，海州区以健全服务群众网络为基础，以解决群众切身利益为重点，积极推进为民便民服务中心建设，将民政、劳动保障、卫计、司法等为群众服务的窗口部门全部集中办公，实行“一站式”办公、“一条龙”服务，开门受理、主动办理、协调处理，真正让群众少跑腿、好办事、不添堵。

近日，笔者走进新南街道为民服务中心，只见业务区域宽敞明亮，这里共有8个服务窗口，设有座位，可为居民提供社保、民政、计生等90余项服务项目。

“我们遇到什么事情，只要找到为民服务中心，总能得到满意的答复。”市民宋先生告诉笔者，以前办事，有时候不知道找哪个办公室和哪个人，现在只要跨进为民服务中心，就进入了“一站式”办事大厅，什么事情都能找到专人解决。宋先生还向笔者出示了一张名片大小的“便民服务卡”，上面印有便民服务中心的办公电话以及街道干部的手机联系方式，一旦不能当场办妥或者临时需要咨询，都能拨打上面的电话取得联系。

“今年我们将实现镇街为民服务中心建设全覆盖，将便民大厅打造成群众之家。”海州区民政局相关负责人说。

另据相关负责人介绍，为加快便民服务中心标准化建设，努力打通便民服务体系基层延伸的“最后一公里”，今年来，海州区按照资源整合、服务集中原则，启动镇街为民服务中心标准化建设工程，计划打造浦南镇、板浦镇、朐阳街道、锦屏镇、新南街道5个标准化为民服务中心，建成后，涉及街道以及区部门部分职能业务将全部进驻大厅，为辖区居民提供良好舒适的办事环境和便捷高效的政务服务。目前，浦南镇为民服务中心已完成四层主体工程，板浦镇、朐阳街道为民服务中心已完成选址，锦屏镇为民服务中心正在办理相关规划手续。