去年连云港旅游业实现四大突破总收入296亿元
日前,笔者从市旅游局了解到,2014年,我市旅游产业全年实现旅游接待量2370万人次,旅游总收入296亿元,分别增长11%和13%;旅游年票发行量突破25万张。全市旅游经济保持良好发展态势,港城旅游服务水平和城市知名度进一步提升。
2014年,围绕构建现代旅游产业体系,我市旅游部门强化市场开拓力度,完善旅游产业要素,进一步强化行业管理,有力地促进全市旅游行业转型升级。在景区等级创建、宣传营销、行业管理和惠民便民上实现四大突破。
一是强化资金引导,在高等级景区等品牌创建上实现了新突破。加强资金扶持。全年共争取省级旅游项目专项引导资金1400万元和宣传配套资金203万元,投入市、县级旅游项目专项引导资金近400万元。引导全市28个在建旅游重点项目,实际完成投资约101亿元。二是推进景区创建提升。花果山创建国家5A级景区取得了新突破,顺利通过国家旅游局资源价值评审,并创建为全国旅游标准化示范单位和国家地质公园。海上云台山景区、灌南二郎神文化遗址公园、桃花涧获批国家4A级旅游景区。云台现代农业示范园、浦南现代农业示范园、东海双店鲜切花基地获批江苏省四星乡村旅游区。连岛旅游度假区获批江苏省唯一海岛型自驾游基地。连岛街道、杨集镇元兴村、黄川镇桃李村分获江苏省特色景观旅游名镇。
二是强化联合联动,在宣传推广上实现了新突破。联合县区景区共投入旅游宣传资金1500余万元,重点在京、宁、沪、杭等城市的地铁、高铁、机场等场所投放旅游形象宣传广告。在央视《朝闻天下》、《旅游卫视》等进行广告投放和专题宣传。组织重点旅游企业赴合肥、南昌、重庆等地进行旅游推介,制作大型花车参加了上海旅游节花车巡游活动,推广港城旅游形象。联合其他城市。联合江苏旅游新干线城市(盐城、南通、泰州)赴上海、嘉兴、杭州、宁波等地进行推介,联合徐州赴郑州、西安和开封等地推介,开展了连云港———宝鸡交换夏天、连云港———香港旅游合作与体验等活动。联合相关部门。组织举办了连云港之夏、连云港旅游美食节、黄川草莓节等活动。推出了在连全程拍摄的喜剧电影《红包》和由著名评书表演艺术家刘兰芳演播的《花果山传奇》。与新浪网合作开展了“让红包飞”、“揽山观海丝路夏之约”等线上线下相结合的活动,多家景区与同程网等网站合作推出了“一元游景区”等促销措施。
三是强化市场引导,在行业管理上实现了新突破。创新行业发展模式,组织八大类别65家单位成立全市旅游地接联盟,进一步加强行业自律和管理,形成了推动产业发展的新机制;围绕提升游客满意度进行问题查摆与整改提升。组织行业单位开展行风电视访谈、游客满意度暗访、旅游景区评议等活动,促进景区进一步提升服务管理水平;强化队伍培训。全年组织2000余人次参加各类培训,组织参加全省导游服务技能大赛并获得多项奖项,其中获中文组第一名,旅游从业人员综合素质明显提升。加强市场监管。联合各地各部门进行了十余次市场检查,处理违规旅行社4家、违规导游32人、非法销售旅游年票的淘宝店2家,关停2家旅游年票代办点,处置旅游投诉67件。
四是强化特色打造,在惠民举措上实现了新突破。扩容了旅游年票,新增了6家景区,同时,开通了旅游年票网上旗舰店,全年全市旅游年票发行25张。发布各类公益服务信息1.9万条,开发上线了旅游APP软件,设立11处旅游咨询服务中心(点),投放了14块旅游信息查询终端,安装、更新了道路旅游综合信息牌140座。花果山投资1650万元进行智慧旅游系统建设,民主路、老街等景区开通了免费WIFI功能,我市江苏有客网络科技公司被评为全省智慧旅游示范基地。