市人社局我为群众办实事重点民生项目清单

■奋斗百年路 启航新征程 我为群众办实事

　　乌海市委党史学习教育领导小组办公室集中公开我市及各区各部门“我为群众办实事”清单，接受社会各界监督，推动民生项目落到实处、见到实效。本期公布市人社局重点民生项目。

　　1. 全面推行人社服务“一网通办”：推广应用“一网通办”网上办事大厅，在乌海市人力资源和社会保障局官网（rsj.wuhai.gov.cn）开通“个人办事网厅”“企业办事网厅”和“机关事业单位办事网厅”，实现就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等人社领域服务事项202项网上可办。

　　完成时限：已完成，并长期坚持。

　　进展情况：市人社局在自治区公布148个服务事项基础上，结合本地自建的人事人才信息化服务平台，累计上线各类服务事项213项，占全部服务事项90%以上。目前全市企业单位注册用户2491家，机关事业单位注册用户567家，个人用户注册39344人，通过网上大厅共办理社会保险类业务9197件、就业服务业务889件，事业单位管理和工资审批业务143件，机关事业单位、企业社会保险网上办件率分别提高到全区第一和第四。依托自建的人事人才信息管理系统在全区率先实现事业单位人事管理和工资审批业务全程“无纸化”申报，目前已完成95家事业单位3200名职工信息采集，并为163家事业单位开通电子签章应用。

　　2. 开设特殊群体办事绿色通道：党群服务中心社保服务区开设老年人、残疾人和退役军人办事绿色通道，无需排队即时办理各类社保业务。

　　完成时限：已完成，并长期坚持。

　　进展情况：在党群服务中心窗口设置老年人、残疾人、退役军人优先服务指示牌，摆放老花镜、急救箱等温馨服务用品，优化特殊群体办事环境。 4月份，累计为300余名老年人优先办理了资格认证等社保经办服务事项，提升特殊群体享受人社服务的幸福度、满意度。

　　3. 一次性养老保险待遇结算实行证明事项告知承诺制：养老保险参保人员办理个人账户退费、丧葬费等一次性待遇结算不再需要提供死亡证明、身份证明，只需对证明事项进行承诺即可办理。

　　完成时限：已完成，并长期坚持。

　　进展情况：通过乌海人社微信公众号、市人社局网站公布了第一批证明事项告知承诺制目录，发布了《养老保险经办业务证明事项告知承诺制告知书》样表和空表，便于群众使用。截至目前，不需要提供死亡证明、身份证明，通过证明事项告知承诺制办理个人账户退费、丧葬费等养老保险待遇结算业务24项。

　　4. 养老保险关系跨地区转移接续“一地办理：养老保险参保人在自治区内办理跨地区转移接续业务时，只需到转入地经办机构提出转入申请，并提交身份证或社保卡复印件，即可由转入地经办机构采用“多地联办”模式代为办理，办结结果及时通知申请人。

　　完成时限：已完成，并长期坚持。

　　进展情况：市社保中心受理后直接与转出地社保经办机构联系，采取微信、传真、邮箱等方式互相传递资料完成转移办理。目前，已通过 “一地办理”方式办结养老保险关系区内转移25人、跨地区关系转移7人。

　　5. 社会保险资金到账业务免跑腿：参保单位上传社会保险缴费通知单和缴费票据即可完成社会保险费到账业务。

　　完成时限：已完成，并长期坚持。

　　进展情况：社会保险资金到账业务基本实现免跑腿，通过微信、邮箱等方式传递缴费资料，不见面办理企业养老保险基金到账755户、4401万元，机关养老保险基金到账176户、1415万元，工伤保险基金到账1023户、125万元。

　　6. 实行社保待遇领取资格手机自助认证和预约***服务：养老保险待遇、工伤保险待遇领取人员“内蒙人社”APP即可足不出户手机完成资格认证。对行动不便的老年人和残疾人电话提前预约可提供***资格认证服务。

　　完成时限：已完成，并长期坚持。

　　进展情况：4月份，养老保险、工伤保险待遇领取人员通过手机自助办理待遇领取资格认证43357人，占已认证人数的99.86%。深入宜和老年公寓、社区为行动不便的92名老人主动提供***认证服务。

　　7. 申请失业保险金、技能提升补贴、稳岗返还业务取消证明材料：通过微信公众号公布了申请失业保险金、技能提升补贴和稳岗返还等各项业务均取消证明材料的公告，失业人员和单位只需到失业保险经办机构或网厅申请，通过内部核查的方式确认申请资格。

　　完成时限：已完成，并长期坚持。

　　进展情况：全面推行网上办理，通过内蒙古12333网厅办理失业保险业务，实现了取消失业保险各项业务证明材料。同时开展“线下”办理服务，形成“线上、线下”双受理、双经办的服务模式，简化办事程序，最大程度地为失业人员提供便捷服务，企业和失业人员可以选择自己认为的便捷途径，有效避免了“进多个门、跑多次腿”。

　　8. 补贴政策取消限制性条件：就业困难人员认定取消户籍地限制；取消就业培训户籍限制，凡法定劳动年龄内符合条件的人员，参加就业技能培训或创业培训合格后，均可申请享受就业技能培训或创业培训补贴；符合条件的灵活就业人员申领社会保险补贴取消参保地限制；失业保险金申领取消需在60日内申报的时效限制。

　　完成时限：已完成，并长期坚持。

　　进展情况：按照国家、自治区相关文件政策规定，结合实际工作，对我市就业困难人员社会保险补贴政策及时调整，进一步扩大政策受众面，放开参保地、户籍地限制，在常住地申请办理。截至目前，已发放社保补贴2289人，发放补贴资金1037万元。

　　9. 就业失业登记即时办理：就业登记、失业登记及办理《就业创业证》，个人和单位只需到就业部门经办机构登记或网厅填报即完成登记和证书申领，《就业创业证》纸质证书提供2寸彩色照片1张，即需即发。

　　完成时限：已完成，并长期坚持。

　　进展情况：就业登记、失业登记及办理《就业创业证》，个人和单位只需到就业部门经办机构登记或网厅填报即完成登记和证书申领，《就业创业证》纸质证书即需即发。截至目前，全市办理就失业登记6698条，发放《就业创业证》1023本。

　　10.简化青年就业见习基地认定程序：我市范围内符合条件的企事业单位和社会组织，申请市级青年见习基地，只需填写《内蒙古自治区青年见习单位审批表》，无需提供企业法人登记证、营业执照、诚信证明等材料。认定时限由过去30个工作日缩减至15个工作日。

　　完成时限：已完成，并长期坚持。

　　进展情况：在人社网站、公众号向全市开始2021年度青年就业见习基地的征集活动，并公布办理流程和缩短时限。

　　11. 压缩市本级以工代训补贴办理时限：市本级以工代训办理时限由10个工作日压缩为8个工作日，对于审批通过的企业及时在乌海市人力资源和社会保障局官网进行公示。

　　完成时限：2021年12月底

　　进展情况：自优化市本级以工代训补贴办理时限后，为4家企业91名职工拨付4月以工代训补贴资金5.46万元。

　　12. 原神华乌海能源公司移交属地的各类人员办理丧葬费结算、档案查询、待遇领取资格认证等业务，实行“同城通办”：现通过在三区设置便民服务大厅，公布咨询服务电话，优化服务流程和举措，服务对象可根据实际情况就近选择海勃湾、乌达、海南任意一个服务大厅，让服务群众“少跑路”，方便群众办理所需事项。

　　完成时限：已完成，并长期坚持。

　　进展情况：服务对象可就近选择乌海市企业退休人员服务中心海勃湾、乌达、海南任意一个服务大厅办理丧葬费结算、档案查询、待遇领取资格认证等所需事项。

　　13. 发放便民服务联系卡提供***服务：原神华乌海能源公司移交属地的年老体弱、行动不便人员，通过服务联系卡，可与居住地服务中心联系，工作人员***提供代办服务。

　　完成时限：长期坚持。

　　进展情况：针对服务群众中年老体弱、行动不便人员，通过发放便民服务卡等方式主动联系服务群众，目前已发放便民服务卡300余张，登记需***服务152人，随时根据需要提供***服务。通过以上举措，服务群众不用再担心儿女不在身边，行动不便无法办理业务的“烦心事”，极大满足了群众的服务需求。

　　14. 简化专业技术人员资格考试报名要件：考生报名参加专业技术人员资格考试，除申请专业增项和减免考试科目外，无需再到考试机构进行报名资格审核，只需在报名网站如实填报信息并签署《专业技术人员资格考试报名事项告知承诺书》即可报考。

　　完成时限：已完成，并长期坚持。

　　进展情况：严格落实《***关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》，实行专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制，现已完成16项资格考试4956名考生的报名，其中4800余名考生无需再到考试机构进行报名资格审核。