乌达区7项重点项目推动基层治理落地见效

　　基层治理工作开展以来，乌达区积极探索适合地区特点的党建引领治理之路，针对工作中存在的堵点难点问题，夯实组织基础、创新工作思路、精准部署施策，创造性地提出7个重点项目，推动党建引领基层治理落地见效。

　　构建“一规范两完善”小区党建格局。按照“一小区一支部”原则，乌达区规范建设居民小区党支部，完善以楼栋党小组和党员楼长（中心户）为基础的城市基层组织体系。抓实“班长工程”，做好居民小区党组织书记、网格员、楼栋长培训，完善镇、街道干部包联制度和走访群众制度，由镇、街道选派优秀干部担任网格指导员，推动管理资源和工作力量下沉网格，充分发挥居民小区党支部、楼栋党小组和党员楼长（中心户）辖区治理的坚强战斗堡垒作用和先锋模范作用。

　　搭建“一建两优三提升”服务体系。乌达区建成功能完备的党群服务中心，优化协商联动机制，提升基层自治能力，提高物业管理和社团服务水平，增强融合治理效能。公开基层党组织清单、队伍服务清单、党员报到清单、物业企业清单、事项办理清单，调动驻地单位、辖区队伍、在职党员、物业企业发挥相应作用，推进街道基层党建工作实现“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建”，打通联系服务群众“最后一公里”。

　　打造“街道大党工委、社区联合党委平台”。乌达区发挥街道大党工委、社区联合党委作用，整合党建、综治、城管等各类网格资源，把管理和服务下沉到基层，大胆探索创新基层党建工作思路，打造街道和驻地单位联系沟通的有效平台。做好办理流程事项公示，做好意见反馈集成处理，促进群众深度参与、协商议事和民主管理，以街道和社区党组织为主导，确保一网兜底、全网响应，上下贯通、一抓到底，实现了“小事不出社区、大事不出街道”的目标。

　　打造“网格服务工作室”。乌达区在条件成熟的社区实现“网格服务工作室”全覆盖，整合辖区服务理事、民情民意、巡防动态等信息，将民警、环卫、物业、协会等工作职能统筹纳入网格服务工作室。以问题为导向，成立攻坚小组，对涉及项目进行实地调研，合力***难点、打通堵点，形成可借鉴、可推广、可操作的网格工作经验，激发网格队伍爱岗敬业、提升技能、提供服务的工作热情，进一步提升网格工作的服务水平，以“小网格”推动“大服务”，不断推动基层社会治理创新迈上新台阶。

　　建立“四色网格服务队”。乌达区在“一格一长一警一员”的基础上，建设好兼职网格员队伍，设立绿色纠纷调解员、蓝色民情收集员、橙色治安巡防员、红色业务指导员，牵头处置群众反映和排查出的各类问题，在职责范围内的及时予以处置，超出职责范围的及时上报网格服务工作室，并***反馈处理结果。加强对基层治理大数据的梳理归类，研究把握本地区矛盾纠纷和社会治安状况的规律特点和趋势走向，为各级党委政府决策提供参考。

　　开展“服务打卡”活动。乌达区借助“街巷吹哨、部门报到”经验做法，按照服务需求制作服务卡，引导鼓励驻地单位、“两新”组织、包联单位、辖区协会定期到基层“报到打卡”，发挥各自服务功能特点，举办多种公益活动，主动将基层工作融入网格化社会治理，适时适度开展兑换和奖励，聚焦社会性、群众性、公益性服务事项，不断提高服务社会、服务群众的能力，推动“多网融合、一网统筹”，努力形成多方参与、协作配合的工作格局。

　　开展“党员五星满意服务”。乌达区按照工作事项和服务清单，对党员进行分类管理，特别结合“双报到双报告双考核”，推动机关和企事业单位在职党员到社区报到、参与社区治理，通过对服务次数、服务时限、服务能力、满意程度、服务成效进行评星定级，打造五星满意服务。社区党组织结合实际组建党员服务队伍、党员互助小组开展工作，发挥了党员在服务群众、凝聚人心、促进和谐、推动发展方面的作用。