党建引领红色物业提升居民幸福感
如今,走进海勃湾区花开四季小区,大门口的智能人脸识别系统保障着居民居住安全,新建的自行车停放区域车辆摆放整齐,小广场上绿化带造型美观……
花开四季小区共有住户102户,曾长期为开放式小区。小区内路面、绿化带破损严重,停车、安防等配套设施缺失。经过前期问题收集,新城社区党委与小区物业公司及业主委员会共同协商决定,为小区搭建车棚,解决小区内车辆乱停乱放、道路破损、飞线充电等问题。
小区的变化为居民带来了实实惠惠的幸福感和获得感,这也得益于我市以党建为引领打造的“红色物业+居民自治”模式。
“党建引领”是“红色物业”的主线,把党组织引入物业管理,把党员充实到物业管理的“前沿阵地”,真正用心去解决居民关心的热点难点问题。作为首批“红色物业”试点城区,海勃湾区积极探索推进“红色物业”,***物业党建难题。
——抓好物业企业党的组织建设。海勃湾区充分发挥行业党组织、社区党组织作用,协调物业企业、居民委员会、业主委员会、党员代表形成“红色”治理服务群体,全面提升基层社会治理水平;把物业企业党建工作全面纳入基层党建体系,通过建立党组织、选派党建指导员等方式,全面推进物业企业党的组织覆盖;发挥党组织政治引领作用,选优配强物业企业党组织书记,健全党组织参与决策和监督机制,涉及物业服务收费、项目开发、资金使用等重大事项,党组织参与讨论研究;创新党组织活动载体方式,大力推进物业企业党员佩戴党徽“亮身份”上岗,广泛开展争创“共产党员先锋岗”“共产党员服务标兵”等活动,充分发挥党组织对物业工作和党员群众服务能力。
——建立物业企业参与社区治理的联动治理机制。海勃湾区建立多方联动协商机制,建立由社区党组织牵头,物业企业与居民委员会、业主委员会等共同参加的多方联席会议制度,对涉及物业服务管理的矛盾纠纷、居民关注的重大事项等共同协商研究解决。
——推行“双向进入、交叉任职”机制。海勃湾区实行物业企业管理层和社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”,物业企业管理层是党员的,进入社区党组织担任兼职委员,管理层不是党员的,进入社区居委会担任兼职委员;社区“两委”班子成员进入物业企业党组织担任职务。
——完善“互联融合、共驻共建”机制。物业企业党组织与其他驻区单位党组织共同推进组织共建、人才共育、资源共享、活动共联、服务共促,形成物业服务与社区治理共驻共建、融合发展态势。同时,海勃湾区在楼栋深入推行“一长三员”制,引导2600余名党员亮身份、亮行动、亮承诺,带头对接居民需求、改进服务方式、组织居民议事、调处矛盾纠纷等,实现小区治理“一盘棋”。
——开展“精品红色物业”评选活动。从“组织建设、队伍建设、日常管理、服务质量、社会形象”等五个方面确定评选标准,建立由物业企业自评申报、街道社区把关测评、区级部门评选认定和年度动态审核管理的四级评价管理模式,有效发挥“红色物业”的品牌带动引领效应。利用智慧监督平台,提高行业服务标准;通过建立企业信用评价体系、红黑榜以及考评激励机制,培育物业行业良性竞争环境;通过开展各项文化活动,与党建文化融合,提高行业企业文化,逐步形成“红色物业”品牌效应。计划通过2—3年的时间,实现“红色物业”全覆盖,提升地区物业服务管理整体水平,推动建设和谐稳定、安居乐业的幸福家园。