市不动产登记中心保质提速强登记便民利企有成效
随着现代社会大数据、智能化、自助化的快速发展,九江市不动产登记中心始终坚持与时俱进、开拓创新,积极采用新技术新手段,不断开创新举措新模式。
压缩登记时效。从2016年设立之初的7个工作日,到后来的4个工作日、2个工作日、1个工作日,再到最新承诺的办理时限,九江市不动产登记中心通过充实人员力量、加强业务技能培训、精简登记材料、优化办事流程、完善考核奖惩等多种方式,不断压缩业务办理时限。目前已实现一般转移登记和抵押登记半个工作日内办结,注销登记、查封登记、不动产查询即来即办、立等可取。
充实业务类型。从仅办理国有建设用地房屋及土地转移登记,到现在的农房登记、林权登记、地下车库登记、集体所有权登记、集体建设用地登记、预告登记、转移+抵押双预告登记等等。九江市不动产登记中心始终牢记职责所在,积极作为,化被动履职为主动服务,不断丰富业务类型。同时,参与拟订《关于改进不动产登记婚姻状况审查方式的公告》《九江市城区地下车位(库)登记管理规定(实行)》等规范文件,使业务拓展有章可循。
创新业务模式。创新窗口办理模式,设立综合窗口,实现“无差别受理”,同时打破部门间数据壁垒,由不动产统一收件并录入信息,系统自动打印《联合申请表》,申请人只需签字即可,并通过系统功能模块推送至相关部门,实现以往需要不动产、住建、税务、水、电、气等多个部门办理的事项集成由不动产一窗受理,房屋与水电气等同步过户,实现了“一件事一次办”。而且,九江市不动产登记中心与各法院、金融机构、开发商签订合作协议,依托“互联网+”,实现登记“一站式”办理。并在各区设立办理处,企业群众可就近任选一办理处办理登记,实现不动产登记“五位一体”“就近可办”“全城通办”。
提高自助化程度。九江市不动产登记中心主动“走出去”,并将新技术新设备“引进来”,在市本级及各办理处均采购了自助查询机、自助打证机等多种自助设备,并积极推进线上线下服务项目建设,从以前的人工查询、人工缴费,到现在PC端、微信端、自助终端的“全程网办”,为企业群众提供多种选择,让“数据跑”代替“群众跑”,逐步实现大部分业务“掌上快捷办”,少部分业务“线下快速办”。并且依托“赣服通”平台和九江市“一网通办”平台,在线获取办证所需材料,实现“亮证办理”。特别是九江市不动产登记中心率先启用电子证照,颁发全省第一本不动产权电子证书,一键保存,随查随用,真正实现了不动产登记“一次不跑”。
化解历史遗留问题。敢于担当、专事专办,九江市不动产登记中心成立解决历史遗留问题工作领导小组,通过全面梳理并对外公告等多种方式收集问题,设置专窗,安排专人专职接待,建立台账、逐项***处理并按月调度,着力解决不动产“登记难”问题。特别针对因历史原因导致的“一房两证”问题,积极探索解决思路,并派业务骨干入驻小区,***受理业务,及时高效的将产权证书发放到位。并且,本着尊重历史、实事求是的原则,深入调研、实地查看、协调沟通,成功为九江市能仁寺发放不动产权证,为推动宗教事业和谐健康发展发挥积极作用。
丰富特色服务。九江市不动产登记中心开展多项特色服务:延时措施服务,实现不动产登记全年“不打烊”;绿色通道服务,因行动不便、重疾或其他特殊原因不能到场办理业务的可通过电话等预约***服务;设置企业专窗,针对业务量大、时间紧迫的登记需求,保障企业顺利有序经营;启动“园区服务员”机制,从“全员参与、分组服务、主动作为、提前介入、创新思维、追踪服务”等方面着手,帮助企业加快办理用地审批和不动产登记,为优化九江市营商环境再添新动力。
九江市不动产登记中心将继续不忘初心、砥砺前行,始终与企业群众心连心,以需求为导向,以成效为指引,紧扣便民利企这个关键点,帮助群众解决急难愁盼,为企业顺利快速发展保驾护航,实现不动产登记质量和效率再提升,为九江市营造更优质营商环境添砖加瓦,为“再创九江辉煌、再现九派荣光”贡献力量。
文/图:邹欣如 校审:杨阳
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