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数据帮忙跑路群众不用跑腿九江医保服务更有温度

Admin - admin 于2021年12月31日发表  

         

编者按:

为深入贯彻落实市委书记、市长谢来发在“我为群众办实事”工作调度会上的讲话精神,本报记者兵分多路,对《市本级“我为群众办实事”》31项实事清单的推进情况进行了体验式采访,以此更好地促进各级各部门继续把好事办实,实事办好,不断增强人民群众的幸福感、获得感。从即日起,本网将进行连续跟进报道。

医保服务关系到民生健康,是人民群众关心的大事。近日,记者来到位于市政务服务大厅的医保服务窗口,跟随办事群众一起进行了一番体验。

在九江市政务服务大厅的医保窗口前,73岁的袁金娥老人前来办理大病保险费的缴纳。“我是灵活就业退休人员,年龄大了,不晓得怎么操作?”窗口服务人员告诉袁奶奶:“现在灵活就业退休人员可以用个人账户抵扣大病保险缴费,不需要专程跑一趟了。”听闻这个好消息,袁奶奶高兴不已。据了解,灵活就业人员是指无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业的人员。按照原有的医保政策规定,灵活就业人员到达法定退休年龄后,只享受统筹地区住院医疗待遇,不建立基本医疗保险个人账户,并且每年需本人到银行网点或医保大厅缴纳大病保险费。今年,市医疗保障局在“我为群众办实事”实践活动中,降低退休人员职工大病保险缴费,并创新地实现个人账户冲抵。

“原来只要一想到要出来办事,我们就头疼,不记得什么时候该缴费。之前就有过我们忘记缴纳这个大病保险费,出院后,没有办法及时享受相应的待遇保障。”袁奶奶这样说道。原来,老人的子女长期在外地工作,随着年龄越来越大,外出办事对她和老伴来说都不方便。她家住在庐峰小区,也不会***,办理医保缴费,要从浔阳区到八里湖新区的办事大厅,只能靠两条腿和公交车。“以后不用来回折腾,我和我们跳舞群里几个老姐妹说了,大家都纷纷竖大拇指点赞。”

降低退休人员职工大病保险缴费,并创新地实现个人账户冲抵,是市医疗保障局落实“我为群众办实事”项目清单中的一件民生实事,实现了全市灵活就业退休人员大病保险费个人账户冲抵,只要账户里有余额,参保对象就不用为了缴纳大病保险费专程跑一趟,完全实现了数据帮忙跑路,群众不用跑腿。而且记者在体验时还了解到,今年3月以来,市医保局还将惠民政策惠及到了全市所有退休人员:大病保险费由原有的168元/年每人降至122.04元/年每人,全市24万余退休人员直接从中受益。

体验感言:在九江市开通的各类服务热线中,医保热线一直都很“热”,走进九江市政务服务大厅,医保服务窗口也往往是最繁忙的窗口之一,可以说,医保问题是市民最关的问题之一。和别的内容不同,有关医保的咨询涉及到缴费问题、办理材料问题、比例问题、到账问题等等,内容之多,问题之繁琐,连年轻人都很难一下子听懂理解。而享受医疗保障服务的老年人,他们一方面更需要医保优惠政策,另一方面又碍于自身身体原因“怕”跑腿。在体验时,记者在医保窗口碰到不少得知“退休人员大病保险费个人账户冲抵”这项新政策后,实实在在竖起大拇指夸赞的老人。一个小小的改变,就让退休老人每年至少少跑一趟办事大厅,确实能看出这项惠民新政后的“温暖情怀”。(九江日报全媒记者 周慧超)

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