广安城市精细化管理让环境更整洁让群众生活更便利

“老板，请把你的货物往里面挪一下，不要占道经营。”“同志，你这是逆向停车，请立即调整……”12月12日上午，市城管执法局万盛大队城管执法人员在辖区巡查时，发现有占道经营、逆向停车等现象，立即上前劝阻教育，提醒人们自觉遵守城市管理条例，共同维护城市环境秩序。

城管执法人员开展日常巡查工作仅是我市深入推进城市精细化管理的一个缩影。近年来，我市坚持把城市精细化管理作为提升城市形象和品位的重要载体，以实现城市管理精细化、规范化、常态化为目标，持续探索城市精细化管理模式，环境秩序得到明显改善，市民生活越来越便利，群众满意度不断提高。

定岗定责定人 让环境更整洁

当天中午12点，环卫工人邓玉春来到广安城南建安南路，与同事交接班。

“每天我们两个人轮班，负责这条路的卫生和两边人行道、绿化带的保洁。市政环卫处有专人不定时抽查，发现哪条路不干净，负责清扫那条路的人就要受处罚。”邓玉春告诉记者，不管是主干道还是背街小巷，都实行定岗定责定人清扫，从2010年开始，她一直在建安南路（广安格瑞尔医院处）至建安桥这段路上清扫卫生。

记者了解到，为进一步明确清扫、保洁责任，市政环卫处实行了“清扫”“保洁”分班作业改革。市政环卫处将全市的道路环卫作业人员分为“清扫组”和“保洁组”，清扫组每天负责两次道路清扫；保洁组则负责相应路面的道路保洁任务，做到“一日两普扫、全日保洁”。

“清扫组主要负责主干道的清扫任务，保洁组则是强化边角、树池的清扫力度，清除卫生死角和陈年垃圾，两者相结合，确保城区干净整洁。”市政环卫处工作人员介绍，实行分班作业后，我市道路清扫的标准达到“六净”：车行道净、人行道净、下水口净、树穴净、花坛周围净、墙根净，路面废弃物从产生到清除都控制在20分钟内。

市政环卫处不断提升城区环境卫生工作管理水平，加大环卫设施设备的维修清洗及垃圾清运力度，主次干道的环境卫生得到长效常态化管理，为市民营造了更加干净整洁的生活环境。与此同时，我市还全力做好环卫基础设施的维护和建设，擦洗果皮箱、消灭“牛皮癣”、清洗护栏，每天安排人员对垃圾中转站进行虫害消杀，切实做好了垃圾收集容器的养护管理工作，并努力做到垃圾日产日清，生活垃圾日清运率达100%。

建设智慧城市 让群众生活更便利

建设智慧城市，一直是我市推进城市精细化管理的重要举措。

近年来，我市运用互联网思维，不断完善升级城市功能，全力推动智慧城市建设，促进城市管理规范化、精细化、信息化，为群众提供更好的服务。同时，智能公交、翼机通、车务通等不断在城市生活中推广应用，让城市生活更便利，受到市民好评。

“占道经营、乱摆摊点……遇到这些问题都可以打‘12319’，找城管执法人员来处理，很方便！”家住广安城南红旗街的居民李双告诉记者。

方便的背后是，市城管执法局建立了数字化城管系统。据了解，市城管执法局从公安部门转接了1000余个监控探点，涵盖辖区100条主次干道和2000余条街巷，工作人员在电脑前便能看到我市城区主次干道的各种情况。市民通过电话投诉后，网格责任点的执法人员便能第一时间到达现场办理投诉件，并通过配备的“PDA工作终端”设备，及时将履职状态、办案进度反映至系统，大大提高了城管水平和工作效率。

此外，通过智慧城市建设，我市还建成了全市行政效能、电子政务、安监网、煤监网、税监网等信息化平台，进一步提高了城市管理水平，为群众生产生活提供了便利。

值得一提的是，目前，我市借鉴其他省市城管执法体制改革的经验，在市公安局建立城市管理信息化平台，打造“智慧城管”。城市管理信息化平台可以准确、快速、方便、可追踪地对广安市区进行全方位监控，绩效考核以及事务处理，整合升级。

据了解，城市管理信息化平台将于2018年投入使用，届时将实行网上接案、网上办理、网上结案、网上反馈等精确操作。投入使用后，将全面提升我市城市管理智能化、精细化管理水平。