肖友才主持召开2015年全市政务服务工作会议
3月13日上午,市政府召开全市2015年政务服务工作会议,会议分别听取了市政务服务中心关于全市政务服务工作、市法制办关于全市行政审批制度改革工作情况汇报。市委常委、常务副市长肖友才主持会议并讲话,各区市县、园区、市级相关部门负责人参加会议。
肖友才指出,2014年全市政务服务工作认真落实市委、市政府决策部署,政务服务质量和水平明显提高,在推进发展、服务民生等方面发挥了积极作用,成绩值得充分肯定。但也还存在办事流程不优、效率不高等具体问题,需要我们认真研究解决。
肖友才要求,2015年全市政务服务工作要顺应形势发展需要,进一步解放思想,细化工作措施,确保政务服务工作再上新台阶,重点要加强三个方面工作:一是全面落实两集中、两到位制度。要对具有行政审批事项的行政部门进行再次清理,确保进驻行政审批服务中心的审批事项到位、审批权限到位。二是科学规范政务服务流程。各行政审批部门要结合实际,科学制定办理流程图,确保群众办事方便、效率高效。三是加大政务服务中心软硬件建设。各地要根据实际情况,加大政务服务中心场地建设,确保科学合理、群众满意;各相关部门要结合行政审批改革要求,加大对从业人员的业务培训,切实提升政务服务质量和水平。