武陟县打通医保服务最后一公里
一是设立基层医保服务工作站。坚持问题导向,创新工作机制,以解决群众关心的堵点、痛点、难点民生问题为突破口,设立村级基层医保服务工作站,下放职能权限,让群众就近解决医保问题,享受到“家门口”的医保服务。目前,武陟县已在西陶、大封两个乡镇设立了医保服务工作站。
二是门诊慢性病定点医疗机构下沉至乡镇卫生院。打破门诊慢性病定点仅限二级以上医疗机构的限制,按照“合理布局、方便群众”的原则,选择在较为偏远的乡镇建立两个慢病患者审核服务点,为慢性病患者提供就近服务。将门诊慢性病定点延伸至乡镇卫生院、医保延伸服务点并入联网结算系统,慢性病患者就近在服务点即可实现买药报销。目前全县15家镇卫生院均纳入定点范围。
三是人员管理实现同步下沉。分批组织两个乡镇为民服务中心窗口业务骨干,在医保中心经办窗口进行一对一业务讲解和实战练习,建立医保业务交流群,实现远程沟通;对已开展业务的受理点进行现场指导,确保各项医保业务工作流程一体化、规范化。