罗庄区多措并举做好流浪乞讨人员救助工作

一是强化部门联动，严格依法救助。建立部门联动反应机制，民政与公安、卫生、交通、城管等有关部门积极配合，帮助求助人员与亲人或者所在单位取得联系，对自愿返乡人员购买返乡车票，对符合救助条件的，根据个人意愿安置到救助站进行临时救助，做到发现一例、救助一例、安置返乡一例，确保各类受助人员都能得到及时救助。同时，联合政法委、公安等部门开展针对拦车乞讨、发放广告品等违法行为的专项整治活动，活动期间疏导、劝离流浪乞讨人员50余人次。

二是加强人文关怀，提升救助保障。针对不同的求助对象采取不同的方法，利用12345市民热线及镇街救助网络，对在街面上发现的流浪乞讨人员开展即时性救助，对老弱病残等群体给与及时的特殊照顾，对精神病人及时送往精神病院治疗，待病情稳定后送其原籍，对病危重症的求助人员及时送往医院治疗。每年6月开展“夏季送清凉”救助活动，在流浪乞讨人员、外来务工人员集中活动区域增设开放式临时救助点或临时避暑场所，备齐防暑降温物品，方便流浪乞讨人员和临时遇困人员就近受助。真正做到人性化管理、亲情式服务。

三是注重宣传引导，形成良好氛围。一方面，充分利用电视、报刊、网络等进行广泛宣传，引导社会力量共同参与流浪乞讨人员救助管理工作。鼓励、支持社会各阶层、爱心人士参与流浪乞讨人员救助。累计发放各种宣传资料7000余份。另一方面，宣传教育广大群众，提高甄别能力，对强讨强要、组织他人乞讨、以乞讨为职业的人员做到不支持、不理睬、不围观，净化市容市貌，形成良好社会氛围。