铁力市营商局全力推进办事不求人打造优良营商环境

“办事不求人”，是检验地方营商环境的重要标准，也是提高服务质效的根本目标。近年来，铁力市通过提高窗口服务部门主动服务的意识，优化营商环境，全力推进“办事不求人”举措落地生效，切实增强人民群众的获得感和幸福感。

为了给市民提供更加便捷、更加贴心的服务，铁力市行政服务中心在大厅内设立了网上自助办理专办区，办事指南查询服务区和24小时自助服务区，协助市民在线上办理相关业务，缩短了办事时间，提高了办事效率。

持续深化“放管服”改革，坚持问题导向，聚焦市场主体和群众办事难、办事慢、办事繁琐的领域和环节，树立“线下转线上”理念，营商环境得到进一步优化。市营商局自成立以来，组织协调了全市各部门公开发布铁力市192项办事不求人的事项清单，在市政服务中心设置了24小时的自动便民服务区，实现了71个事项全天不打烊自助办理。试运行“一件事一次办”、一窗受理、联办审批、统一出件的便民服务新模式。为企业和群众开展了预约办、网上办等便利措施，开辟复工复产绿色通道，实行承诺即开工，容缺后补和一会三函等服务，全力打造铁力市营商环境良好氛围。

下一步，将继续推动各部门进行优化营商环境，加快打造市场化法治化便利化的一流营商环境，切实推动铁力经济社会高质量发展。