河东区打造e24纳税服务品牌
“e”,即网上税务局服务的电子化、信息化、现代化;“24”,即打破时空限制,实现全天候、无缝隙、无障碍的纳税服务。
一是拓展自助办税方式。配置有定额***、增值税***、增值税普通***自助开票终端机各1 台,重点打造集***领购、***开具、***认证、网上报税等功能于一体的自助办税区。办税服务厅于每月月底24小时对外开放,方便纳税人自助认证***。
二是完善移动自助办税功能。移动开票自助终端机实现手机网上开票功能,纳税人可使用装有特制电话卡的手机领取电子***,使用手机软件到自助终端机上扫码打印纸制***。目前,已为100余户不达起征点纳税人发行了专用电话卡并进行手机开票培训。
三是提高通办事项队伍素质。目前已设置通办工作岗位3个,其中业务办理岗2人、业务审核岗1人、业务维护岗3人。通过组织学习和演练,通办岗位人员已熟练掌握通办业务,工作效能显著提高。目前,“e24”纳税服务品牌已入选全省巾帼建功成果展评选。