温县税务局多举措落实减税降费政策
自减税降费工作启动以来,温县税务局立足政策宣传、政策落实、政策分析,把落实减税降费政策打造成“硬账单”“铁账本”,确保减税政策不打折扣落实落细,不断释放改革红利,为实体经济发展助力减负,预计今年全县5000余户纳税人享受增值税优惠减免1.3亿元,740户企业享受企业所得税优惠减免2215万元,个人所得税优惠减免1113万元。
一是做足功课早培训。该局组建“减税降费专家团队”,集中为税务干部进行政策讲解,真正做到吃得透、讲得清、落得实,不断提升税务干部服务水平和业务水平。科学配置人力资源,加强服务小微企业的力量,为纳税人应会尽会提供保障。
二是解读政策广宣传。该局创新宣传服务平台,建立相应工作制度,明确岗位人员责任、构建有利于推动减税降费工作的各项机制。采取微信宣传,在纳税人微信群进行转发分享,解答纳税人咨询问题600余次,集中开展增值税减免培训13场,深入行政事业单位开展个税扣除政策培训12场,“点对点”入户辅导96户次,详细为纳税人解读政策规定,确保纳税人应知尽知、应享尽享。
三是优质服务破难题。该局注重纳税人体验和需求,对全县纳税人通过入户走访、调查问卷、税企座谈等方式多渠道收集纳税人意见建议,征集问题需求,分析找准办税难点、咨询热点、投诉焦点,对纳税人开展个性化精准服务,更好的提高工作效率,提供优质服务,提升广大纳税人缴费人的获得感和满意度,展现新税务的新气象、新作为。