郯城县水利水产局多举措提高政务服务水平

郯城县水利水产局自入驻郯城县政务中心以来，坚持为群众办实事、快办事，狠抓服务创新，切实提高服务效能和服务水平，力争让企业少花钱、少跑腿，快办事、办成事。截至目前，完成办理取水许可审批15件，编制水土保持方案13件。

一是规范审批程序。实行统一登记标准、登记程序和登记要求，规范受理方式、审查方式、文本表格、登记时限和公示制度为主要内容的“三统一、五规范”登记模式，并在窗口醒目位置和局政务网站公布办事指南，明确登记事项、程序和收费标准，让企业一看便知、一查便懂、一问则明。

二是优化审批流程。严格政务公开、服务承诺制度，健全完善窗口工作流程和审批流程，在政策许可范围内，进一步简化登记程序，降低登记门槛。从企业咨询、申请，到窗口受理、审查、核准、发证等环节，推出陪同服务、预约服务、***服务和***服务，让群众更省心。

三是创新服务方式。积极推行网上同步办公，所有审批项目实行网上同步办理，及时进行公示，切实提高审批透明度核、时效性。龙泉嘉园、中央华庭3期等项目专家评审会全部集中到政务中心召开，进一步提高行政审批集中度，让企业少操心、少跑腿。在中介选择方面，不指定、不引导，只提供有资质、有备案的中介名单，让企业综合考虑、自主选择，切实提高审批公信力。