郯城县庙山镇实施三项惠民工程提升群众幸福指数
郯城县庙山镇始终把民生工作作为一切工作的出发点和落脚点,以实施“三项惠民”工程为抓手,着力保障和改善民生,全面提高群众幸福感。
提供便捷服务实施“便民”工程。建成了集财政、农技、计生、社保、民政、司法、安监、综治等为一体的便民服务中心,工作人员实行“微笑服务”,为群众提供一站式便捷服务。在办事程序、材料申报、办结时间、收费标准和收费项目等方面,积极推行《庙山镇社会服务公开制度》,该制度制定并完善了登记指导、全程代办、服务承诺、限时办结和责任追究等工作流程,并要求工作人员做到“四心”,即:咨询热心、接待温馨、办理细心、群众舒心。同时,在服务大厅还新设置了党员接待岗、代办服务点,该镇纪委对服务大厅运行情况实施全程监管,确保服务大厅高效优质运行、及时处理问题,为办事群众提供周到服务。截至目前,该服务大厅共办理各种事项2900多件,群众事务办结率100%。
做好综治维稳实施“安民”工程。布好“天网”,以治安防控科技化为导向,加大技防投入,建成科技大防控体系。村庄电子监控探头覆盖面均达到100%,同时鼓励农户安装家庭防盗报警系统,实现了区域联防和联户联防。建好“警网”。结合“治安双保”,抓好基层警务室和专职保安队伍建设,配齐配强了巡逻车辆、巡逻器械,由派出所统一管理调配,对主干线及重点部位进行巡逻防控,有效降低了可防性案件发案率;织密“民网”。进一步强化群防群治网络,充分发挥“邻里守望”、“党员夜间巡逻队”、“夕阳红”邻里守望等做法,你为我巡逻一夜,我为你站岗一年,增强了群众安全感。
搭建“农家书屋”实施“富民”工程。 结合农村文明创建活动把“农家书屋”建设纳入为民办实事的一项重要内容,通过以村投入为主、镇投入为辅和社会捐助“三级联建”的方式,实现了农民有书可看,有报可读。为了满足村民阅读需求,在增添种植、养殖、加工、储藏等书籍的同时,农家书屋还购置了一些有关历史、法律、道德等有关书籍。有条件的村还建起了电子图书室,方便读者查阅所需的书籍。极大地丰富了群众的业余文化生活。“农家书屋”成为村民们的“文化粮仓”,新农村致富路上的精神“加油站”。为了方便群众获取知识,该镇还积极组织村与村之间、户与户之间进行图书资源流动共享。目前,庙山镇已建成高标准“农家书屋”23个,购置图书4万余册,让群众不出村就能多读书、读好书。(郯城县庙山镇 黄荣慧 )