沂南县工商局四个延伸积极开展案件回访
沂南县工商局积极组织案件后回访工作,做到了“四个延伸”,有效地规范了工商人员的行政执法行为,提高行政执法水平。
一是向普法宣传强观念延伸。工商人员在回访过程中,为当事人介绍与其经营相关的法律、法规知识,使其认清问题所在,增强其法律意识与法制观念,确保违法行为得到纠正,杜绝再次发生类似违法行为。
二是向深挖案源抓大案延伸。回访过程中除了检查当事人违法行为的整改情况、行政处罚的履行情况外,还通过摆事实、讲道理,积极与当事人沟通,了解同行业或者其他企业是否也存在类似违法行为,注重掌握其他经营者的违法线索,并对可能出现的串案线索进行收集。
三是向指导帮扶促发展延伸。通过案后回访,进一步加强执法者与经营者的交流与沟通,适时开展行政指导,同时对其提出的经营中遇到的实际困难及整改中遇到的实际问题,在政策和条件允许的前提下,主动帮助其妥善解决,扶持引导其发展。
四是向行风纠查促廉政延伸。回访人员重点就办案人员在执法过程中是否遵守有关办案纪律、廉洁规定;是否存在粗暴执法、野蛮执法的现象;是否有“吃拿卡要”等违法违纪行为等情况向当事人进行深入了解,广泛听取当事人的意见,为改进执法工作、开展队伍整治提供可靠依据。