汤旺河区热电公司三优一营助力全区优化营商环境

按照区委统一部署，热电公司结合公司实际，以“三优一营”即提供优质供热用热环境、提供优质服务窗口、提供优质维护服务，营造群众、企事业满意高效用热环境为活动目标，深入开展干部作风整顿优化营商环境工作。在抓好学习、整顿思想，提高改进作风优化营商环境的思想自觉和行动自觉的同时，开展服务群众活动。

4月24日，组织热电公司供热服务队，深入群众家中，为群众提供无偿冲洗暖气管道服务，解决群众家中供热管道因积垢在“作怪”，犯 “肠梗塞”，导致暖气片一段热一段不热及邻居家里热，一墙之隔的用户却不热等现象。

活动中牢固树立以群众为中心的服务理念。一是树立服务意识，开展主动***服务。二是人性化服务，保持用户家整洁环境。三是不破坏用户家装修物品。通过开展这次活动清除了用热户供热管道中积垢，提高了供热效率，融洽了供热和用热之间的关系，拉近了与群众之间的距离，将供热纠纷隐患消灭在萌芽中，以实际行动在群众中树立诚信形象，优化了供热营商环境，锤炼了干部作风，打造和培养了一支纪律严明作风过硬服务群众的党员干部队伍。