铁力市人社局组织学习关于全市开展窗口服务突出问题专项集

为深入贯彻落实市委、市政府深化作风整顿优化营商环境工作部署，推动党员干部作风转变、优化营商环境，着力解决“四风”尤其是官僚主义、形式主义问题，切实加强窗口建设，4月20日，铁力市人社局组织学习了全市《关于开展窗口服务突出问题专项集中整治工作实施方案》。

会议指出，深入贯彻落实市委、市政府深化作风整顿优化营商环境工作部署，切实提高政治站位，坚持以整治窗口服务突出问题为突破口，以推动党员干部作风转变、优化营商环境为主要目标，以人民满意为根本标准，着力解决“四风”尤其是官僚主义、形式主义问题，全面加大整改力度，整改过程和结果主动接受干部群众监督，创造更加利企便民的发展服务环境，让人民群众更多更好更直接地享受到改革发展的成果。

会议强调，要全面开展“服务受理零推诿、服务质量零差错、服务方式零距离、服务结果零投诉”的“四零”承诺服务创建工作，切实解决“门好进、脸难看、事难办、工作粗”等问题。严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、岗位责任制等制度。设置岗位牌、佩戴身份胸牌等。