孟州市多种形式提升社会知晓率和群众满意度

    为了进一步提高司法行政工作的社会知晓率和群众满意度，更好地为广大基层群众提供法律服务，孟州市创新形式，采取多种措施，加大对司法行政工作职能的宣传力度，努力扩大司法行政工作的社会影响力。

    一是利用新媒体和传统媒体加强宣传。为切实提高宣传效果，真正让大家对司法行政职能听得懂、记得住，孟州市司法局专门制作了司法行政职能简介PPT，由电视台播音员配音，采取图文并茂的方式进行宣讲。利用孟州市司法局自身的微信公众平台，制作了《亲，您有一封来自孟州市司法局的邮件，请查收》为题的司法行政职能简介微信，用通俗易懂的语言，详细介绍了孟州市司法局的各项职能，并公布了相应科室以及全市11个司法所的电话号码，便于群众咨询联系，该条微信的点击量达到1950多人次。同时，该局与孟州电视台结合，在32个有线电视频道全天候滚动拉播司法行政职能宣传字幕，并在“孟州广播电视台”微信平台显著位置制作宣传图片，简明介绍司法行政职能。

    二是利用各类会议开展集中宣讲。借助法学会举办法治报告会、市委中心组专题学习报告会以及市直各单位、各乡镇办事处、村普法讲座等时机，向与会人员发放司法行政职能宣传彩页及《七五普法读本》，播放司法行政职能简介PPT，增强各级领导和干部对司法行政职能的了解。

    三是开展大规模城乡入户大宣传活动。在全市274个行政村统一制作安装了司法行政职能宣传版面，每村刷写3条司法行政工作宣传标语。印制司法行政职能宣传资料13万份，机关人员在城区各主要街道、商场，逐个商户发放；各司法所在辖区内逐村逐户进行发放，做到乡不漏村，村不漏户。同时录制了司法行政职能宣传录音，利用村广播在各村反复播放，使越来越多的群众了解司法行政工作。

    四是开展法律服务“双百”活动提升群众满意度。成立27支工作队，分包11家企业和16个贫困村，工作队每周到分包企业和村一次，结合司法行政职能和村企实际需求，积极开展普法宣传、法治宣讲、合同审查、矛盾纠纷排查化解等法律服务。活动开展以来，工作队共排查出各类问题40个，发放法治宣传资料16000余份，法治围裙、纸抽等法治宣传品1200余份，解答法律咨询400余人次，为企业和村上法治课46场次，制作法治长廊120余米，帮助企业修订完善规章制度12项，审查经济合同530余份，代理诉讼非诉讼案件10起，参与信访积案化解28起。优质的服务赢得了企业和群众的认可，进一步提升了司法行政工作的社会影响力。