沂南县国土局落实三严三实要求让群众得实惠
落实"三严"转作风,服务群众树形象。在局系统16个国土所、局机关和政务大厅国土窗口开展了干部作风整改专项行动,着力把基层、窗口单位打造成为教育实践活动的"排头兵",使工作人员为民服务意识显著增强,服务水平明显提升。全面实行来有迎声、问有答声、去有送声的"三声服务";坚持接待零距离、来访零推托、业务零积压、服务零投诉的"四零标准";推行首问负责制、一次性告知制、AB角负责制、限时办结制和工作回访制"五制工作法"。
对准"四风"找差距,擦亮"镜子""正衣冠"。将群众反映的意见建议作为对照改进工作的"镜子",广泛深入地征求群众意见建议,查找工作中的"四风"问题。经过查摆汇总,形成了自查问题清单,组织各科室各单位对照清单逐项自查,进行有针对性的剖析查摆。主动面向服务对象公开征求意见,将问题分解到机关科室、局属各单位、各国土所,确定责任人、提出整改措施、明确完成时限,抓紧落实整改。
践行"三实"谋发展,扎实工作惠民生。从群众反映强烈的问题入手,实行帮扶重点企业制度,局班子成员分工靠到用地单位,进行调研,帮助解决问题。积极盘活存量用地,加大增减挂钩工作力度,多争取用地指标。加强政策宣传力度,促使用地单位自觉依法依规用地。积极整合资源,将国土服务职能集中到政务大厅,为广大用地单位提供一站式、一条龙服务。