莒南县落实责任抓服务文明执法促和谐

为进一步提高工作效率，提升单位外在形象，莒南县文化市场管理执法局按照依法执法、公正执法、廉洁执法、文明执法的工作要求，提出了“落实责任抓服务，文明执法促和谐”的工作口号，以实际行动践行党的群众路线主题教育实践活动。

一是加强学习，提高意识。该局召开全局工作人员会议，并定期开展集中学习活动，切实要求所有工作人员树立服务理念，提高服务意识，进一步规范文化市场的日常执法行为，提升文化市场管理执法的服务质量。针对工作实际，将切实提高服务质量作为促进文化市场文明执法、确保文化市场繁荣稳定的有效抓手，把切实做好全县文化市场的服务工作作为全年各项工作重点。

二是落实责任，细化方案。创新岗位目标责任机制，把全年文化执法工作任务、目标分别落实到各科室，局与科室签订“岗位目标责任书”，明确责、权、奖惩措施，靠政策增强执法人员的工作责任心，激发工作积极性。根据全局工作会议要求，制定了符合全县文化市场管理执法工作实际的实施方案，并进一步细化，将宣传发动、自查自纠、全力推进等各个阶段所要达到的目标进行细化，以达到文化市场优质服务、文明执法的目的，进一步保证文化市场管理执法的服务工作提高到一个新的台阶。

三是创新机制，强化监督。通过报纸、电视等新闻媒体向社会公开服务承诺，自觉接受社会监督。同时聘请社会义务监督员，不分时段、场合对执法人员进行全方位监督。制定督察工作制度和办法，实行百分制绩效考核制度，每季度组织一次“德、能、勤、纪、廉”考核，对考核发现工作职责履行不到位、作风涣散、违规违纪行为从严处罚。