沂水县人社局构建四个平台推进工作效能建设

一是构建亲情服务平台。对前来办事的群众做到热情接待，能解决的问题，尽快办理，不推诿扯皮；对不能立即解决的问题，一次性告知办结所需材料等有关事项，真正让办事群众进门有亲切感、咨询有信任感、办事有高效感、出门有满意感。

二是构建提升效率平台。 建立健全业务知识学习机制，加强业务知识学习和考核；摒弃“等、靠、要”的惰性工作态度，在办公效率上全面提速，努力在全局上下形成求真务实、力争上游的良好氛围。

三是构建强化责任平台。 努力强化责任平台的导向建设，切实树立为基层群众服务，为经济建设服务；强化责任追究制，对办事拖拉、未及时落实有关政策的将追究责任，严肃处理。通过责任平台建设，强化每一位工作人员敬业爱岗、遵纪守法、提升效能的责任意识。

四是构建制度保障平台。通过进一步健全完善首问责任制、限时办结制、效能考评制等制度建设，为转变作风提供制度保障，切实提高服务的主动性和时效性，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的工作管理机制。