铁力市开展315系列普法宣传活动

2017年3.15消费者权益日的主题是“网络诚信、消费无忧”。3月15日前夕，铁力市市场监督管理局、消费者协会开展了一系列普法宣传活动，他们进学校、入社区、到村屯，将消费维权知识送到广大群众之中，进一步提高基层群众的消费维权意识。

随着电子商务的迅猛发展，网络购物已经走进了越来越多人们的生活中，从今年3月15日起，我国将正式实施《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，进一步规范网络交易行为，促进电子商务健康发展、维护消费者利益。

连日来，市市场监督管理局、消费者协会工作人员先后深入到市第三中学，铁力镇满天红村及铁力镇东岗社区，为他们送去了今年即将出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等维权知识。

这一活动受到了市第三中学学生们的热烈欢迎。针对学生年龄小、防范意识薄弱的实际，工作人员深入浅出，通过声情并茂的讲解和大量身边典型案例的讲述，使学生们进一步明确了消费维权的重要性。

铁力镇满天红村的宣传活动现场座无虚席，工作人员从实际出发，着重讲解了《老年人参加会销盲目购物的危害》以及消费购物一定要索要正规凭证等相关知识，针对性强，适应性广，使村民们受益匪浅。

在铁力镇东岗社区，工作人员运用多媒体形式，图文并茂，详细讲解了网购注意事项、购买不同商品的注意事项、以及会销形式和危害等丰富的内容。社区群众还针对自身在消费中遇到的问题向工作人员进行咨询。

据悉，2016年市市场监督管理局、消费者协会共接待消费者来访和咨询158人次，共受理消费者投诉206件，调解率为100%，为消费者挽回经济损失27万元。