我市燃气抄表将采用非入户方式

　　“疫情下现在还有抄表员***查煤气费吗？燃气泄漏，需入户抢修的工作人员是否符合健康标准？”带着广大居民的种种疑惑，近日，记者从本溪港华燃气公司了解到，为配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作，保障疫情期间全市的燃气供应，港华燃气将对***服务等业务做出部分调整并推出相关服务举措。

　　即日起，港华燃气将暂停全市2月份的居民用户入户抄表工作。在此抄表周期内用户可以联系抄表员，通过微信、短信、电话等方式自报表数；对于未进行自报的用户，将按照用户往期用量预估本期表数，因预估出现的偏差，将在下个抄表周期进行校准。与此同时，也将暂停居民用户入户安全检查、通气及改线工作。如遇漏气或其他特殊情况，请随时拨打24小时服务热线96177。疫情期间，相对于入户收费，网上缴费更安全、更便利！居民朋友们可以通过中行、建行、工行、邮储、商业银行网银及微信进行缴费；IC卡表用户缴费请致电本溪港华24小时服务热线进行咨询。如有报修、报险，必须入户服务的情况，本溪港华将严格要求维修、抢险人员，入户服务必须全程佩戴口罩，以保障广大用户的健康安全。如无特殊原因，请全市居民们尽量避免当面办理各项业务。

　　为保障全市人民春节期间安全用气，本溪港华客服、维修、抢险、巡线、调度、加气站等一线员工们在疫情期间依然奋战在最前线。面对困难，他们默默坚守，快速应对，为全市燃气用户用气安全保驾护航。