市公共行政服务中心国土局窗口强化窗口建设不断提升服务效能

　　市国土局高度重视窗口建设，结合工作实际，采取积极措施，不断提高服务水平，扎实搞好工作保障，切实发挥好窗口服务作用。
　　该局把行政审批窗口作为体现“马上就办”理念的重要阵地，进一步强化措施，着力完善窗口服务方式，不断提高窗口服务效率。突出抓好学习，在要求窗口工作人员自觉加强学习，强化树立“马上就办”工作理念的同时，定期组织开展集中学习活动，及时传达学习市委、市政府关于“马上就办”工作的新要求，迅速贯彻落实到实际工作中。严格工作制度落实，对重大建设项目实行并联审批业务，为重大项目节省时间和成本；认真开展预约服务，要求窗口工作人员做到无论正常工作日的非工作时间或法定节假日，只要当事人预约就能及时为当事人办理业务；对不能到大厅办理业务、现场签字的当事人，以及同一地理位置业务性质一样的涉及多人的工作事项，积极开展***服务。
　　同时，为确保窗口工作顺利开展，实现对服务事项的当天收件、当天送达和尽快现场勘测、调查核实，有效缩短了办理时间。严格要求窗口工作人员牢固树立服务理念，切实做到“四个一样”，树立国土资源部门良好形象。