综治信访真情调解矛盾邻里握手言和

近日，河西街道综治信访维稳中心圆满地调解了一起因下水道漏水而引起的邻里纠纷，两位邻居握手言和，重归和睦。

家住河西街道大堡社区93栋二楼一居民和楼上住户因为卫生间水管漏水一事，从互相谩骂升级到撕扯在一起，两家关系也不断恶化。河西街道工作人员得知后，多次到两家了解情况，帮助解决纠纷。工作人员请来了房管所水暖工***帮助查看，经查看后水暖工师傅也不能确认漏水点在哪里。要查看漏水点，必须得砸开地砖才能看到。为了尽快化解两家矛盾，信访维稳中心调解员和社区书记分别多次给两家做工作，让两家换位思考一下。通过耐心细致的工作，两家就砸开地砖损失以及人工费承担问题达成谅解。经过大家的努力，终于查出因为上水管路破损造成的，两家的矛盾纠纷终于在综治调解员巧妙地调解下得到了解决，一起邻里纠纷就这样顺利化解。