专管闲事的马大姐工作室

　　南芬区甩湾社区的马大姐工作室，是今年4月15日成立的。马大姐就是在甩湾社区工作了整整15年，3月份正式退休的上一任社区党委书记马艳珍。
　　马艳珍没有退休的时候，就热心为群众服务，群众的大事小情都装在她心中。马大姐工作室成立后，马艳珍每周都要到工作室义务“上班”一天，集中解决群众反映的热点和难点问题。5月的一天，甩湾社区八组一单元的下水道堵塞，要疏通需要400元钱，而楼上的五户居民不愿出钱，一气之下住在一楼的孙大娘便关闭了自来水总阀门。3天的时间，整个单元都没有水，居民正常生活受阻，老百姓“炸开了锅”。了解此事后，马大姐立即来到这个单元，做孙大娘和邻居们的思想工作。最终疏通下水道的400元钱由五户居民共同承担。因为其中有一户居民在外地工作无法联系，马大姐还自掏腰包垫上了这份钱。下水道通了，供水正常了，居民的纠纷解决了，马大姐的心也放下了。
　　马大姐告诉记者，以前没有电脑、没有网格化管理时，她就挨家挨户了解情况，然后把每个居民的具体信息一笔一划地记录在本子上，这个厚厚的大本子是她的心血，更是她对社区每个居民的爱。前些日子，一对80多岁的老夫妻提着两兜水果，敲开了马大姐的家门。他们到社区听说马艳珍退休了，在家照顾生病的父亲，老两口特意问了地址去家里看她和她父亲。一看见马艳珍，老太太就说，小马还记得我不，13年前，咱家苞米让隔壁那小子给偷了，气得我哭了一天。后来你找到他，带着他来俺家跟我道歉，让我心里舒坦了。经老太太这么一说，马大姐才回想起13年前她调节的一件邻里纠纷的小事。像这样调解纠纷的事她做得太多了，有的真是记不起来了，但居民们都记在心上。
　　马大姐工作室成立不过几个月的时间，可马艳珍已经记不清她管了居民多少“闲事”。谁家孩子大学毕业没工作，她惦记着帮着找工作。马路上看见打架的，她不给人家劝好不回家。虽然已经正式退休，可年迈的母亲每次在马艳珍出门买菜时都会问她，一个小时能买回来不？因为母亲知道，在街上、在这个甩湾社区有马艳珍管不完的“闲事”。