上甘岭区农机监理站不断提升监管服务能力
为进一步加强农机监理工作,牢固树立以人为本、执政为民、坚持科学、安全和可持续发展的理念,上甘岭区监理站增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,提升监管服务能力,更好地为广大农民机手群众服务。
一是强化服务意识,提升服务质量。牢固树立为人民服务的观点,以群众满意为根本标准,把以人为本、执政为民理念贯穿到各项管理服务工作中,切实做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,满腔热忱对待群众。
二是改进服务作风,提升服务形象。注重管理于服务之中,积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,认真解决庸、懒、散和门难进、脸难看、事难办等问题,切实改进服务态度和作风,促进政风行风转变。
三是提高服务效能,提升群众满意度。坚持公正执法、公平服务、公开办事,重点解决群众反映强烈的突出问题。充分运用现代信息技术手段,优化工作流程,规范服务标准,简化办事程序,提高服务效率,切实让群众感受到创先争优带来的新变化。