本溪市公安局召开全局接处警专项治理检查验收工作会议

　　2014年11月24日上午，在本溪市公安局警务指挥部会议室，市公安局副局长张树义主持召开了全局接处警专项治理检查验收工作会议,警务指挥部主任王文东等分县局、警种支队负责接处警工作的主要领导参加了会议。

　　会上，警务指挥部政委赵放宣读了省公安厅接处警专项治理工作小组办公室下发的《关于组织开展全省公安机关接处警工作检查验收工作通知》。警务指挥部王文东主任就进一步做好接处警工作，有效增强群众满意度，加强接处警培训工作提出了要求。最后，张树义副局长做了***。

　　张树义副局长指出，一要深化认识抓落实。“决不允许对群众的报警求助置之不理”，这是******在年初召开的中央政法工作会议上提出的“四个决不允许”之一。开展接处警专项治理工作，对于提高接处警工作整体水平，更好的维护社会稳定，服务广大群众，树立公安机关的良好形象，具有十分重要的意义。近年来，我局接处警工作虽然取得了一定成效，但也必须清醒的看到还存在一些不容忽视的问题。从前段治理情况看，有的单位领导对接处警工作要求不高、重视不足、抓得不实；有的单位出警速度缓慢，不按规定时限到达现场；有的处警民警到达现场不及时向指挥中心反馈；有的处警民警着装不规范，警容不严整，佩戴标志、证件不齐全；有的单位处警车辆不是制式警车、处警民警不按要求携带单警装备和现场执法记录仪。这些问题如不下决心认真解决，势必会出现严重后果。所以，我们必须充分认识做好接处警工作的极端重要性，居安思危，防范未然，以思想上的高度重视，确保工作上的高度自觉。二要强化领导抓落实。各单位主要领导要亲自研究、亲自部署接处警工作；分管领导要亲自检查督促接处警工作、亲自协调解决接处警工作遇到的问题。尤其是派出所所长更要亲力亲为、持之以恒抓落实、抓执行。通过各级领导的高度重视和精心组织，确保接处警工作有领导抓、确保工作中遇到的每一个问题有领导解决，形成领导真重视，工作真有领导抓的良好格局。突出重点，强化措施抓落实。三要突出重点抓落实。省厅对全省接处警工作的专项检查验收将于近日全面展开，采取暗访检查、设警检查、实地检查、守警***检查等多种方式对各市接处警工作进行检查验收。为此，要重点解决好以下几个问题：一是解决好接警人员态度不端正、工作不认真问题。要教育接警人员牢固树立服务至上的思想，切实端正服务态度，彻底解决接处警过程中的冷、横、硬、推等错误行为；彻底解决不按规定接警和接警速度缓慢等问题；彻底解决询问要素不全，对辖区地理情况、警力设置等情况不清楚等问题；彻底解决系统操作不熟，警情录入不规范甚至不录入等问题。二是解决好处警人员处警不规范、携装不齐全问题。要求处警人员警容整齐，特别要注意戴警帽、携带警察证；处警车辆要配备警械和急救包、救生器材等必要物品；处警人员要按照标准携带装备、取证设备；在现场处置过程中要依法办事，接受群众监督。在这里我还要特别强调的是，“快”是110的生命和灵魂。各单位接到110报警服务台下达的出警指令后，不得以任何理由和借口推诿、拖延出警或不出警。继续严格落实“城区5分钟，郊区10分钟，农村地区及时到达”的出警要求，以及对暴恐案件现场警力“一分钟有效处置”的工作要求。三是解决好处警人员取证意识差，处置不规范问题。要切实解决处警中不依法取证、取证不规范、不及时，以及不依法依规处置，方法简单粗暴等问题。同时特别要注意提高处警人员对复杂警情的现场处置能力，做到按程序处理，按规范行事，按规定报告，不能忙而无序。具体来讲，处警民警到达现场后，应迅速核实报警内容，视情处置，用语及行为要规范；要按照规定进行取证工作，并正确使用装备、取证设备；处警的各类笔录、登记表及录音、照片（录像）等证据制作要符合有关规定要求；处警单位与办案单位不属同一单位的警情，要按照要求及时办理移交手续；现场证据管理要严格、规范。四是解决好处警人员到达现场不及时反馈、警情录入不规范问题。要健全完善到现场报告和处警反馈机制，充分发挥指挥调度的中枢作用，提高后续指挥调度能力。具体来讲，处警人员到达现场了解基本情况后，要及时向110报警台反馈有关情况；警情处置完毕后，要先行向警务指挥部报告警情先期处置情况；回到单位，要立即在警综平台进行反馈。同时，要做到处警台账登记规范作；现场音频视频证据资料要按照要求存入电脑管理，彻底解决处警档案资料管理混乱、内容不全、查询不方便等问题。四要严肃纪律抓落实。对于省厅检查验收的具体项目和要求，警务指挥部已在上周五通过办公自动化网发给各单位。请各单位要认真对照检查项目和要求，立即组织一次全面、彻底的自查自纠，力争在最短时间内把存在的问题解决掉。在这里我代表市局重申：由于此项工作是省厅纳入年终绩效续考核的一项重点工作，凡因重视不够、措施不力、工作不实，导致在这次全省接处警检查验收中被扣分的，市局将严肃追责。

　　最后，张树义副局长强调，一定要按照严之又严、细之又细、实之又实的要求，高标准、全方位、大力度做好这次迎检准备工作，确保各项检查验收工作万无一失，以优异成绩向市局党委交上一份满意答卷。