我市举行食品药品投诉举报主题日宣传活动

　　3月31日，为提高食品药品投诉举报热线“12331”的群众知晓度，市食品药品投诉举报中心与全省同步，举行了食品药品投诉举报“3.31”主题日宣传活动。

　　为切实解决好群众食品药品安全诉求问题，保障人民饮食用药健康，近日，市食品药品投诉举报中心成立。凡是我市居民、法人或者其他组织如果有食品包含食用农产品在生产、流通、餐饮服务等环节的问题，药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用等环节的问题，可采用信件、短信、电话、互联网、传真、来访等形式，向市食品药品投诉举报中心咨询投诉，投诉电话2808326。同时，也可以向省食品药品安全投诉举报咨询12331统一平台反映情况。

　　活动中，市食品药品监督管理局投诉举报中心在华联长江超市附近布置多个咨询、服务及举报投诉宣传台，现场接待市民投诉咨询；开展食品药品安全漫画展；以实物的方式向市民传授识别不合格保健食品、化妆品及假劣药品和中药材的方法；向过往行人宣传食品等安全知识；食品、保健食品等方面的专家对群众提出的相关问题进行解答。当天，共出动宣传执法人员20人，发放各种宣传单、宣传册、法律法规单行本共千余册，接受消费者法律法规及食品等安全知识咨询百人次。

　　市食品药品投诉举报中心负责人表示，他们将认真受理群众投诉举报案件，做到件件有登记、有回复、有反馈，力求处理结果让举报人满意。

　　图为执法人员向市民讲解分辨假食品的方法。