上甘岭区国税局内外双修促税收创建绽放文明花

    在文明创建工作中，区国税局树立服务在国税、满意在社会的服务理念，坚持四个文明一起抓，圆满地实现了收好税、带好队、执好法、服好务的总体目标，税收收入年年超额完成任务，税务人员美文明之容，言文明之语、行文明之礼、为文明之举，税收信息化建设走在全市国税系统前列，内外双修，有效提升纳税服务质量。
    区国税局把创建文明单位与税收工作有机的结合起来，加大领导力度，提供组织保障。以组织税收为中心，以创建活动为契机，落实了主要领导亲自抓，主管领导具体抓，群团组织配合抓，一级抓一级，一级对一级负责的文明单位创建网络，有效促进提升文明建设工作提档升级。
    区国税局着力解决林区经济危困、税源缺口较大带来的税收难题，通过疏渠道、找问题、查不足，采取各种措施，连年圆满完成各项税收任务，为平衡地方财政预算做出了积极的贡献。
    几年来，在省、市举办的业务考试中，区国税局的成绩始终名列前茅。2008年参加全市国税系统创文明、促和谐 和《学党章》暨党风廉政建设知识竞赛中荣获第三名的好成绩；2009年姚莉在上甘岭区科学发展观活动演讲中获得第二名。领导班子成员还带头做表率，办实事、办好事。每年在两节期间走访慰问帮扶对子便民社区的特困残疾人陈凤英，并为其送去大米、面粉、豆油、烧柴和慰问金，为其解决生活上的实际困难。全局干部职工为汶川、玉树地震捐款4,600元；每年为救助春蕾女童行动捐款500元，进一步搭建和深化文明创建活动平台，展示国税人风采。
    区国税局在提升服务理念，健全服务体系的工作中，抓住重点，着力解决文明创建工作中的突出问题。建立税收服务质量标准体系，打破时空限制，实现零距离。减化行政审批项目10项，为53户未达增值税起征点的纳税人减免税款8万元、征前减免6户企业税金27.5万元、免费办理税务登记10户200多元。要求在服务过程中，做到零距离、零缺陷；在执法过程中，实现零投诉、零诉讼。严格落实着装挂牌上岗制，推行首问责任制、服务承诺制、限时服务制、延时服务制、预约服务制、提醒服务制的服务方式。真正做到想纳税人之所想，急纳税人之所急，办纳税人之所需。
    近年来，区国税局连续被区委授予党风廉政建设先进集体、先进基层党组织称号、荣获省级绿色机关创建先进单位、卫生先进单位。先后被授予市级文明单位标兵、市级青年文明号、区级共产党员示范岗、市级巾帼文明岗区文明窗口和省妇联巾帼文明岗等荣誉称号。2009年被全国妇联授予三八红旗集体的荣誉称号。