确山县基层公共服务平台规范化建设效果显著

投稿：确山县人民政府　　来源：时间：2018年03月30日

近年来，确山县进一步整合资源、强化职能、完善设施、加强保障,建立健全覆盖城乡的人力资源社会保障体系,全面提升管理服务能力和水平,为城乡居民提供规范、便捷、高效、均等的公共服务。

高度重视、加强领导。县委县政府高度重视基层公共服务平台规范化建设工作，多次召开专题会议安排部署，把基层平台建设工作纳入年度重点工作规划。

创新机制、落实工作任务。一是统一机构名称。根据我县实际，及时变更乡镇劳动保障所名称，统一更名为XX镇人力资源社会保障服务所。按照上级要求，统一制作标识，悬挂于办公场所醒目位置。二是加强人员选配。根据工作实际，从相关单位精挑细选了能力强、业务精同志，充实到了服务一线，落实了人员编制，全县201个行政村都聘用了人力资源和社会保障服务协办员。三是更新设备设施。进一步加大了基础设施建设、基本设备配置等资金投入,改善服务场所和办公设施，更换了办公桌、椅，增添了等候椅等，有计划、分步骤地推进人力资源和社会保障服务平台建设。四是完善工作制度。制定统一的岗位职责、目标管理制度、服务流程等，明确工作标准，制订服务承诺，规范服务行为，优化服务程序，悬挂上墙，接受群众监督。

强化督导检查。定期对基层公共服务平台规范化建设情况进行督导检查。召开专题会议，定时听取平台建设情况汇报，及时解决工作中遇到的问题。