新青区国税局以三贴近扎实推进创先争优活动
全区创先争优活动开展以来,新青区国税局本着一切从实际出发,决不脱离本职工作的原则,以求真务实的态度,通过三贴近扎实推进创先争优活动。
一是贴近税收工作。活动中,新青区国税局将围绕税收、服务于税收作为创建工作的主导思想,始终没有脱离组织税收收入这个中心工作,把推进税收基础资料管理作为创建工作与组织收入的结合点,在完善基础资料管理中,发现税源信息,排找税收增长点,挖掘新税源,实现了税收高幅增长。
二是贴近纳税人。该局将纳税人对本单位的口碑评价作为创建工作的好坏标准,将活动内容紧紧围绕着广大纳税人展开。针对纳税人关心的执法是否公正、纳税是否方便、工作是否高效、环境是否舒适等几方面问题下足了功夫。在执行税收政策上,坚持一个标准,不搞特殊化,不搞关系税,尽可能地做到税负公平,让老百姓缴税缴得心服口服。对一些优惠政策的出台,第一时间告知纳税人,决无拖延现象发生,能落实的坚决落实到位,不让老实人吃亏。在便民服务上,尽可能地给纳税人提供各种方便,针对一些纳税人没有电脑的实际,申报期让他们到分局自助区电脑或个人办公电脑上进行申报,并帮他们进行申报操作;有些纳税人需要复印资料的,分局同志都会主动帮助其复印,从无推脱敷衍现象发生;在服务效率上,纳税人前往办理纳税事宜的,分局同志都会以最快的速度办结。遇到人多或者计算机系统本身慢的情况,一一做好解释工作,消除纳税人急躁情绪。在舒适服务上,每位同志在接待纳税人时都能做到笑脸相迎,热情服务,若遇到需要纳税人等待的情况,尽可能地给纳税人提供一杯热茶、一份报纸,让他们有宾至如归的感觉。
三是贴近社会。针对本单位地处经济薄弱山区这一实际,坚持不懈地开展了外部创建活动,上半年举办了行风监察员会议,发放行风问卷资料,认真听取社会各界对本单位工作的意见和建议,积极采纳合理化的建议,调整相应的工作思路,努力营造和谐的外部环境,有力地推动了全局各项工作的顺利开展。